月子会所小程序需求文档1. 产品概述1.1 产品名称

月子会所小程序

1.2 产品目标市场

面向有月子需求的孕妇及其家属，提供的月子服务预约平台。

1.3 目标用户

孕妇及家庭

需要月子服务的新人

对月子服务有兴趣的消费者

1.4 产品核心价值主张

一键预约，轻松享服务 - 为用户提供便捷、高效的月子服务预约体验，确保用户能够快速找到合适的月子会所并享受服务。

2. 产品功能需求2.1 用户注册与登录

功能描述：用户可以注册新账号或使用第三方账号（如微信、支付宝）登录。

详细描述：

支持手机号注册和登录。

支持微信、支付宝快捷登录。

提供找回密码功能。

2.2 首页展示

功能描述：展示推荐月子会所、热门服务、优惠活动等信息。

详细描述：

轮播图展示推荐月子会所。

热门服务列表。

当前优惠活动信息。

2.3 月子会所搜索与筛选

功能描述：用户可以根据地理位置、服务类型、价格范围等条件搜索和筛选月子会所。

详细描述：

支持按城市、区域进行筛选。

支持按服务类型（如产后恢复、营养餐、产后护理等）进行筛选。

支持按价格区间进行筛选。

2.4 月子会所详情页

功能描述：展示月子会所的详细信息，包括地址、电话、服务项目、用户评价等。

详细描述：

月子会所基本信息（名称、地址、电话）。

服务项目列表及价格。

用户评价及评分。

预约按钮。

2.5 一键预约功能

功能描述：用户可以直接在月子会所详情页进行预约，填写必要的个人信息和服务时间。

详细描述：

选择服务类型和时间。

填写个人信息（姓名、联系方式、孕期情况等）。

支付方式选择（在线支付、到店支付）。

2.6 个人中心

功能描述：用户可以在个人中心查看和管理自己的订单、收藏的月子会所、个人信息等。

详细描述：

我的订单：查看已预约的服务、取消订单、修改订单。

我的收藏：查看收藏的月子会所。

个人信息管理：修改个人资料、绑定银行卡等。

2.7 客服支持

功能描述：提供在线客服支持，帮助用户解决预约过程中的问题。

详细描述：

在线客服聊天窗口。

常见问题解答。

提交工单系统。

3. 技术要求3.1 后端技术栈

语言：PHP

框架：ThinkPHP

数据库：MySQL

缓存：Redis

其他：MongoDB（用于存储非结构化数据）

3.2 前端技术栈

PC端：Vue + Element UI

移动端：Uniapp + Element UI

3.3 平台与设备支持

支持平台：微信小程序、H5网页、iOS应用、Android应用

设备：手机、平板、电脑

4. 性能要求

响应时间：页面加载时间不超过3秒，API请求响应时间不超过2秒。

并发处理能力：支持至少1000个并发用户访问。

数据安全：数据传输采用HTTPS加密，敏感数据加密存储。

5. 用户体验设计

界面设计：简洁明了，操作流程简单直观。

交互设计：提供流畅的滑动、点击反馈，减少等待时间。

通知机制：重要通知通过短信、APP推送等方式及时提醒用户。