自助无人共享棋牌室开发需求文档一、产品基本信息1. 目标市场

本产品旨在进入快速发展的共享经济市场，专注于棋牌娱乐领域，尤其适合城市中高人口密度的年轻人和中老年人群体，提供便捷的棋牌娱乐体验。

2. 目标用户

年轻上班族：追求高效娱乐方式，注重社交互动；

中老年人：喜欢棋牌活动，通过游戏维护社交圈；

棋牌爱好者：希望随时随地享受棋牌娱乐，寻找合适场所。

3. 产品核心价值主张

提供便捷、灵活的自助棋牌室体验，通过小程序实现线上预约、支付与管理，以创新技术提升用户的娱乐体验，降低运营成本，实现高效共享。

二、产品目标及范围1. 产品目标

提供24小时自助访问服务，用户随时可以预约、支付、进入棋牌室；

支持多种棋牌种类（如斗地主、象棋、围棋等）；

建立高效的用户管理及数据分析系统，为运营方提供精确市场洞察。

2. 产品范围

功能：用户登录、棋牌种类选择、时间预约、在线支付、进入棋牌室、评分与评论、用户反馈。

特性：

实时空闲房间查询；

消息推送以提醒用户预约时间及新活动；

用户数据分析与反馈系统。

支持平台：

微信小程序（uniapp）；

PC端管理界面（vue + element）。

3. 高速性能

快速响应用户操作，确保预约与支付流畅；

高并发处理能力，保证高峰期用户体验。

三、用户需求描述1. 用户需求

需求场景：

用户希望能通过手机快速找到附近的共享棋牌室，并在线下定；

用户希望通过小程序直接完成支付，提高便捷性；

用户希望能够查看棋牌室的使用情况及其他用户的评价，提高决策效率。

用户目标：

轻松找到合适的棋牌室，与朋友一起娱乐；

快速完成预约和支付，减少等待时间；

提供真实的用户评价，以便选择合适的棋牌室。

用户痛点：

珍贵的休闲时间被排队、等待浪费；

线下支付过程繁琐，不方便；

现有棋牌室信息不透明，难以选择高质量场所。

期望解决方案：

通过小程序快速获取信息，选择并预约棋牌室；

提供即时支付功能，避免排队；

提供客观的评价系统，帮助用户更好地了解棋牌室的服务。

四、功能设计1. 用户登录

功能描述：用户可以通过微信、手机号等方式登录小程序，简化操作流程。

2. 棋牌种类选择

功能描述：用户可查看各种棋牌类型（如斗地主、麻将等），并选择对应的娱乐选项。

3. 时间预约

功能描述：用户能够选择具体的预约时间，查看空闲房间情况并进行预约。

4. 在线支付

功能描述：支持多种支付方式（微信支付、支付宝等），实现快速、便捷的支付体验。

5. 进入棋牌室

功能描述：用户完成支付后，系统发送二维码或密码，用户可凭此进入指定的棋牌室。

6. 评分与评论

功能描述：用户在使用后可对棋牌室进行评分与评论，提升服务质量及用户信任度。

7. 用户反馈

功能描述：提供反馈机制，用户可向运营方反馈体验问题或建议，帮助改善服务。

8. 消息推送

功能描述：通过推送通知用户预约日程、活动信息，提升用户活跃度。

9. 数据分析

功能描述：对用户的预约、支付、评价等信息进行分析，帮助运营团队制定市场策略与优化服务。

通过以上功能设计，自助无人共享棋牌室将能有效地提升用户体验，实现运营的高效性。