产品需求文档产品基本信息
产品名称: 众店绿色积分消费增值商城小程序
目标市场: 以年轻消费者和环保主义者为主的各类消费者,尤其是注重可持续消费和线上购物体验的用户,涵盖各类零售商及品牌商。
目标用户:
生态友好的消费者,主要是年轻、关心环境的用户。
通过消费积累积分,用于兑换绿色产品或服务的用户。
零售商和品牌商,希望吸引新客户并培养忠诚度的商家。
核心价值主张: 通过积分消费为用户提供一个绿色、可持续的购物体验,同时支持环保产品的推广和消费。
产品目标和范围产品目标:
提供用户可以轻松积累、管理和使用积分的功能。
创建一个涵盖各类生态产品的消费商城,提升环保消费意识。
吸引用户参与促销及活动,提升用户的活跃度。
产品范围:
功能:
特性:
积分自动计算与更新
绿色产品推荐算法
用户个性化推荐
支持的平台和设备:
小程序(适用于微信、支付宝等平台)
Android与iOS客户端(使用uniapp开发)
性能:
高速响应(页面加载时间<2秒)
支持1000+用户并发访问
确保数据安全与隐私,符合相关法律法规
用户注册/登录
积分管理
产品浏览与搜索
积分兑换商品
购物车与结算功能
促销与优惠活动
用户反馈与评价系统
用户需求描述用户目标:
积累积分以兑换环保和生活用品。
找到更多生态友好的产品并参与绿色消费活动。
享受简单便捷的购物体验与使用积分的流程。
用户痛点:
积分管理复杂,不易追踪积分状态。
难以找到的绿色消费产品。
购物流程繁琐,影响用户体验。
期望解决方案:
设计简单易用的积分管理界面。
提供清晰的产品分类与搜索功能。
确保交易流程快速且安全。
功能设计用户注册/登录
允许用户通过手机号或社交媒体账户快速注册和登录。
支持密码重置与验证码登录。
积分管理
记录用户每次消费的积分。
提供积分兑换记录和使用明细的查看功能。
提供积分获取和使用的统计图表。
产品浏览与搜索
提供按分类、品牌、价格等多维度进行搜索的功能。
支持关键字搜索和筛选产品。
积分兑换商品
商品以积分为单位展示,清晰标识所需积分。
支持积分和现金结合支付的功能。
购物车与结算
允许用户随时添加、删除购物车内商品。
提供一键结算功能,并显示所有费用明细。
促销与优惠活动
提供限时促销、满减优惠和老客户回馈活动。
用户可在个人中心查看当前活动与已参加活动。
用户反馈与评价系统
用户能对已购买商品进行评价和打分。
提供反馈渠道以收集用户建议与问题。
风格设定、详实、条理清晰: 以用户体验为核心,界面清新、简洁,易于操作,突出绿色主题与可持续性理念。