搭子陪玩服务预约接单软件平台需求分析与设计产品基本信息目标市场

该软件主要面向喜欢游戏、寻求社交互动及需要陪玩服务的用户群体。包括但不限于游戏玩家、电竞爱好者以及希望通过游戏社交的人群。

目标用户

游戏玩家：寻找高水平陪玩提升游戏体验和技能。

电竞爱好者：希望在指导下提高竞技水平。

社交游戏者：通过游戏结识新朋友，享受游戏乐趣。

核心价值主张

提供一个安全、便捷、的平台，连接玩家与陪玩人员，满足不同用户的个性化需求，增强游戏体验，促进游戏社区的健康发展。

产品目标与范围功能特性

用户注册与管理：支持手机号、邮箱等多种注册方式，提供个人资料编辑功能。

陪玩人员认证：通过身份验证、技能审核等方式确保陪玩服务质量。

服务预约系统：用户可以浏览陪玩人员列表，根据评价、技能等信息进行筛选并预约服务。

实时通讯：内置聊天系统，方便用户与陪玩人员沟通细节。

支付系统：集成安全的支付接口，支持多种在线支付方式。

评价反馈机制：用户可以对陪玩服务进行评价，陪玩人员也可对用户行为做出反馈。

订单管理：用户可以查看历史订单记录，陪玩人员可以管理自己的接单情况。

支持的平台和设备

Web端：适用于PC浏览器访问。

移动端：通过uniapp开发，适配iOS和Android系统。

性能要求

高并发处理能力：能够应对高峰期大量用户同时在线的情况。

数据安全性：保证用户信息和交易数据的安全。

响应速度：优化前后端交互，提供流畅的用户体验。

用户需求描述使用场景

用户A想要提升自己在某款游戏中的技能，于是在平台上寻找的陪玩人员进行一对一指导。

用户B希望在与朋友一起玩游戏时有个经验丰富的玩家带领，增加游戏的乐趣。

用户C是一名的陪玩人员，希望通过平台获得更多的客户资源。

用户目标

对于普通用户来说，目标是找到合适的陪玩人员，享受高质量的游戏体验。

对于陪玩人员而言，目标是扩大自己的客户群，提高收入。

痛点

用户难以找到合适且可靠的陪玩服务。

陪玩人员缺乏有效的渠道展示自己的技能和服务。

双方在交易过程中可能遇到信任问题。

期望的解决方案

提供一个集中展示陪玩人员信息和服务的平台。

实施严格的陪玩人员审核机制，建立信誉体系。

引入第三方支付保障交易的安全性。

功能设计1. 用户注册与管理

功能名称: 用户注册登录

功能描述: 支持手机号、邮箱注册，社交媒体账号绑定，提供忘记密码找回功能。

2. 陪玩人员认证

功能名称: 陪玩人员资质审核

功能描述: 提交个人信息、游戏技能证明等材料，经过平台审核后成为认证陪玩。

3. 服务预约系统

功能名称: 陪玩服务搜索与预约

功能描述: 根据用户需求筛选陪玩人员，查看详细资料和用户评价，选择合适的陪玩进行预约。

4. 实时通讯

功能名称: 内置即时聊天工具

功能描述: 允许用户与陪玩人员就服务细节进行沟通协商。

5. 支付系统

功能名称: 安全可靠的在线支付

功能描述: 集成支付宝、微信支付等多种支付方式，确保交易过程的安全便捷。

6. 评价反馈机制

功能名称: 双向评价系统

功能描述: 用户完成服务后可对陪玩人员进行评价，反之亦然，建立完善的信誉评价体系。

7. 订单管理

功能名称: 历史订单查询

功能描述: 用户可以查看自己的历史订单记录，陪玩人员可以管理自己的接单情况。