目标市场：面向城市中年轻人和中年人，特别是那些喜欢在闲暇时间进行休闲娱乐的群体。

目标用户：年龄在18至60岁之间的个人用户，他们寻求便捷、无需人工服务即可享受棋牌娱乐体验的用户。

产品核心价值主张：提供一种全新的、无人管理的共享棋牌室体验，通过智能化系统实现自助预约、入场、结算等功能，为用户带来更高效、便捷的休闲娱乐方式。

功能：

用户注册与登录

门店搜索与筛选

在线预约棋牌室

自助扫码入场

实时计费与结算

用户反馈与评价系统

会员制度与积分奖励

优惠活动信息发布

特性：

支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）

高度自动化的运营流程减少人力成本

数据加密保护用户隐私安全

支持的平台和设备：

Web端管理后台（适用于PC浏览器）

微信小程序客户端

兼容iOS和Android操作系统的移动设备

性能要求：

高并发处理能力以应对高峰期访问量

快速响应时间保证用户体验流畅

稳定可靠的运行环境确保服务不间断

目标：用户希望通过简单快捷的方式找到附近的无人管理共享棋牌室，并能够轻松完成整个娱乐过程。

痛点：

传统棋牌室需要提前电话预约或现场排队等候。

缺乏透明度的价格体系可能导致额外费用。

部分场所服务质量参差不齐影响体验。

期望解决方案：

通过小程序实现一键式预约服务。

明确展示各项收费标准及优惠政策。

提供详细的店铺信息帮助用户做出更好的选择。

用户注册与登录

描述：允许新用户创建账户并通过手机号验证；已注册用户可通过账号密码或第三方社交账号快捷登录。

门店搜索与筛选

描述：根据地理位置显示附近可用的棋牌室列表，支持按距离、评分等多种条件排序。

在线预约棋牌室

描述：选择具体日期时间段后查看空闲房间情况，并完成预定操作。

自助扫码入场

描述：到达指定地点后使用手机扫描二维码开启门锁进入房间。

实时计费与结算

描述：基于实际使用时长自动计算费用，支持查看详细账单记录。

用户反馈与评价系统

描述：鼓励使用者对每次体验给出星级评定及文字评论，促进服务质量提升。

会员制度与积分奖励

描述：设置不同等级会员享有更多特权如折扣优惠等；消费行为可累积积分兑换礼品。

优惠活动信息发布

描述：定期更新促销信息吸引顾客参与，增加回头客比例。

以上即为针对“无人管理共享棋牌室多门店软件小程序平台”的需求分析报告概览。接下来将进入流程分析阶段，进一步细化每个环节的具体实施步骤。