共享无人值守自助台球室软件小程序开发定制方案一、产品基本信息1.1 目标市场

主要市场：城市中年轻人和台球爱好者聚集的区域，如大学城、商业区、居民区等。

次要市场：公司团建活动场所、休闲娱乐会所等。

1.2 目标用户

年龄：18-35岁之间的年轻人群体。

职业：学生、白领、自由职业者等。

兴趣爱好：喜欢台球运动，追求便捷、高效的娱乐方式。

1.3 核心价值主张

便捷性：用户可以随时随地通过小程序预约台球桌，无需排队等待。

无人值守：采用智能硬件设备实现自助服务，降低运营成本。

社交互动：提供在线对战、比赛组织等功能，增强用户粘性。

数据分析：通过大数据分析用户行为，优化运营策略。

二、产品目标与范围2.1 产品目标

短期目标：在试点区域内推出产品，积累用户反馈，不断迭代优化。

中期目标：扩大覆盖范围，进入更多城市，提高市场占有率。

长期目标：成为行业内的共享无人值守自助台球室品牌。

2.2 产品范围

功能：预约台球桌、在线支付、自助开门、实时监控、社交互动等。

特性：智能化管理、高效运营、安全可靠、用户体验良好。

支持平台与设备：微信小程序端（uniapp）、PC端管理后台（Vue + Element）。

性能要求：高并发处理能力，确保系统稳定运行；快速响应用户请求，提升用户体验。

三、用户需求描述3.1 用户需求

便捷预约：用户希望能够轻松预约到空闲的台球桌，避免长时间等待。

多种支付方式：支持微信支付、支付宝等多种支付方式，方便用户结算费用。

自助服务：通过扫码开门等方式实现自助入场，减少人工干预，提高效率。

实时监控：能够实时查看台球室内部情况，确保安全。

社交互动：提供在线对战、比赛组织等功能，增加趣味性和竞争性。

3.2 使用场景

休闲时间：用户利用闲暇时间前往台球室进行娱乐放松。

朋友聚会：邀请好友一起打台球，增进友谊。

公司团建：组织员工参与台球活动，增强团队凝聚力。

比赛竞技：参加线上或线下的台球比赛，展示个人技艺。

四、功能设计4.1 用户端小程序（uniapp）

首页展示：显示近的台球室位置、当前可用桌数等信息。

预约功能：选择日期和时间段进行预约，支持多种支付方式完成订单。

我的订单：查看历史订单记录，包括已支付和未支付状态。

个人中心：编辑个人信息，查看积分余额及兑换礼品。

消息通知：接收系统公告、活动提醒等消息推送。

4.2 PC端管理后台（Vue + Element）

用户管理：查看所有注册用户信息，包括姓名、联系方式等。

订单管理：跟踪每一笔订单的状态变化，处理退款申请等问题。

财务管理：统计每日收支明细，生成财务报表。

设备维护：监控各台球室内设备的运行状况，及时维修故障设备。

数据统计：分析用户行为数据，为决策提供依据。

4.3 技术栈选择

后端技术：PHP语言 + ThinkPHP框架

数据库：MySQL作为主数据库存储业务数据，Redis用于缓存热点数据提高访问速度

前端技术：Vue.js + Element UI组件库负责开发PC端管理界面，UniApp框架用于构建跨平台移动应用