产品需求文档1. 产品基本信息目标市场

城市中心、商业区及大学校园周边，面向年轻消费群体和台球爱好者。

目标用户

年龄在18至45岁之间的年轻人，特别是学生和白领群体。

对台球有浓厚兴趣，但缺乏合适的场地或时间进行游戏的人群。

核心价值主张

提供24小时自助服务，用户可以随时进入台球场地进行娱乐。

利用智能化管理，减少人力成本，提高运营效率。

通过小程序实现快速预约、支付和开门，简化用户操作流程。

2. 产品目标和范围功能特性

预约系统：用户可以通过小程序查看空闲桌台并预约。

自助入门：通过扫码或输入密码的方式开启门锁。

在线支付：支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等。

实时监控：后台系统可以实时监控每个房间的使用状态。

用户反馈：提供用户评价和建议的功能。

支持的平台和设备

移动端：微信小程序。

硬件设备：智能门锁、摄像头、传感器等。

3. 用户需求描述使用场景

用户想要打台球但发现周围没有合适的场地或者营业时间不合适。

用户希望随时随地都能享受到打台球的乐趣。

用户目标

方便快捷地找到近的可用台球室并进行预约。

无需等待即可开始游戏。

享受私密空间，不受打扰。

痛点

传统台球室可能存在排队等候的情况。

部分台球室可能因地理位置偏远而难以到达。

夜间或节假日期间可能无法提供服务。

期望的解决方案

开发一个易于使用的小程序，让用户能够轻松预约和管理自己的游戏体验。

引入自动化技术来降低运营成本并提高效率。

提供灵活的支付选项以满足不同用户的需求。

4. 功能设计4.1 预约系统

功能名称：在线预约

功能描述：用户可以查看所有可用桌台的状态（空闲/已预订），并根据需要选择时间段进行预约。系统将自动更新桌台状态以避免重复预订。

4.2 自助入门

功能名称：二维码扫描开门

功能描述：用户到达指定地点后，使用手机扫描二维码即可解锁门禁进入房间。此过程无需人工干预。

4.3 在线支付

功能名称：多渠道支付

功能描述：支持主流移动支付平台如微信支付、支付宝等，确保交易安全快捷。同时支持信用卡和借记卡支付选项。

4.4 实时监控

功能名称：环境监测与安全管理

功能描述：安装高清摄像头和传感器以监控室内外环境质量及安全状况。数据实时传输至云端服务器供管理人员查阅。

4.5 用户反馈

功能名称：评价与建议收集

功能描述：设置专门页面供用户提交体验反馈和服务改进意见。管理员可定期回顾这些信息以优化服务质量。

以上内容构成了共享自助无人管理台球室软件小程序的基本框架。后续还可以根据实际运营情况调整和完善各项功能。