产品需求文档产品基本信息目标市场:
城市中的台球爱好者,特别是在大学校园、商业区和居民区等区域。
目标用户:台球爱好者,年龄在18-45岁之间,寻求便捷、自助的娱乐方式。
产品核心价值主张:提供一种创新的共享自助台球室解决方案,通过智能取球软件系统小程序实现无人值守、自助预约、支付与使用流程,提升用户体验并降低运营成本。
产品目标和范围功能特性:预约系统:允许用户查看可用时间并预约台球桌。
支付集成:支持微信支付、支付宝等多种支付方式。
智能门禁:通过小程序控制台球室入口的智能锁。
实时监控:内置摄像头进行实时监控,保证安全。
用户反馈:用户可以对服务进行评价和反馈。
支持的平台和设备:微信小程序端:适用于所有智能手机用户。
后台管理系统:基于Web的管理界面,用于管理员操作。
性能要求:高响应性:确保用户操作流畅无延迟。
数据准确性:保障预约和支付信息的准确性。
安全性:确保用户数据和交易的安全。
用户需求描述用户目标:方便快捷地找到并预约空闲的台球桌。
通过简单的步骤完成支付并进入台球室。
享受安全、私密的打球环境。
用户痛点:传统台球室可能需要排队等候或电话预约,效率低下。
缺乏便捷的支付方式和自动化的入场流程。
对于隐私和安全性的担忧。
期望的解决方案:通过小程序实现全程自助服务,从预约到支付再到入场。
提供实时的台球桌状态更新和透明的价格信息。
确保用户的个人信息和交易数据安全。
风格设定界面简洁明了,操作直观易懂。
设计风格现代且具有科技感,符合年轻用户的审美。
强调易用性和可访问性,确保所有用户都能轻松使用。
功能设计1. 用户注册与登录功能描述:用户可以通过手机号快速注册并登录小程序。
2. 台球桌预约系统功能描述:显示当前所有台球桌的状态(空闲/占用),并提供预约功能。
3. 在线支付模块功能描述:集成多种支付方式,包括微信支付和支付宝,方便用户完成支付。
4. 智能门禁控制功能描述:用户通过小程序生成的一次性密码或二维码开启智能门锁。
5. 实时视频监控功能描述:内置摄像头进行实时监控,确保用户安全,并提供历史记录查询。
6. 用户反馈系统功能描述:允许用户对服务进行评价和反馈,以改进服务质量。
7. 后台管理系统功能描述:为管理员提供一套完整的管理工具,包括用户管理、财务管理、设备维护等功能。