小程序共享台球室智能取球软件系统开发需求文档产品基本信息

产品名称：共享台球室智能取球系统

目标市场：面向中小型城市中的台球爱好者、休闲娱乐场所，以及需要高效管理台球设备的台球厅。

目标用户：台球爱好者、休闲玩家、台球厅经营者。

核心价值主张：通过智能化管理，提升用户体验，减少人工成本，提高台球厅的运营效率和盈利能力。

产品目标和范围产品目标

提供便捷的台球设备借用与归还流程。

实现台球设备的实时状态监控和管理。

优化用户预约和使用体验，提高顾客满意度。

降低台球厅的日常运营成本，提高经营效益。

产品功能和特性

用户端小程序：

用户注册/登录

台球桌预约

二维码扫描取球

使用时间计时器

支付结算（支持微信支付）

用户评价与反馈

管理员后台：

用户管理

台球设备管理（添加、编辑、删除）

预约记录查询

财务报表统计

系统设置（营业时间、价格设置等）

硬件集成：

二维码生成与打印

扫码枪或二维码识别设备

网络连接设备（Wi-Fi路由器等）

支持的平台和设备

小程序端：微信小程序

管理后台：PC端网页应用

硬件设备：扫码枪、打印机、网络设备

性能要求

响应时间：用户操作响应时间不超过2秒。

并发处理能力：支持至少100个并发用户同时在线操作。

数据安全性：采用HTTPS加密传输，确保用户数据安全。

用户需求描述用户角色及场景用户（台球爱好者）

目标：方便快捷地预约和使用台球设备，享受愉快的打球体验。

痛点：传统台球厅排队等候时间长，设备管理混乱，无法提前预约。

期望的解决方案：通过小程序实现在线预约、扫码取球、自动计时计费等功能，简化借用流程，提高效率。

台球厅经营者

目标：提高台球厅的运营效率，降低人工成本，增加收入。

痛点：人工管理设备繁琐，数据统计不准确，难以掌握运营情况。

期望的解决方案：通过智能管理系统实现设备自动化管理，实时监控设备状态，生成详细的财务报表，辅助决策。

使用场景示例

用户预约台球桌：

用户打开小程序，选择日期和时间段进行预约。

系统显示可用的台球桌，并提示预约成功。

用户到达台球厅后，扫描二维码取球开始使用。

设备借用与归还：

用户通过小程序扫描二维码借用台球设备。

系统自动开始计时，并在小程序上显示剩余时间。

使用完毕后，用户再次扫描二维码归还设备，系统自动停止计时并进行结算。

管理员查看报表：

管理员登录后台系统，查看当日预约情况、设备使用记录和财务报表。

根据数据分析调整营业策略，优化资源配置。

功能设计用户端小程序功能设计

用户注册/登录：

手机号验证

微信授权登录

功能描述：用户可以通过手机号或微信账号快速注册和登录小程序。

台球桌预约：

查看台球桌状态（空闲/占用）

选择日期和时间段进行预约

收到预约确认通知

功能描述：用户可以在小程序中查看台球桌的空闲状态，并进行在线预约。

二维码扫描取球：

扫描二维码开始借用

显示借用的设备信息和剩余时间

功能描述：用户到达台球厅后，通过扫描二维码借用台球设备。

使用时间计时器：

显示当前剩余时间

提醒用户即将超时

功能描述：系统自动记录用户的使用时间，并在小程序中实时显示。

支付结算：

显示详细费用明细

支持微信支付结算

功能描述：用户使用完毕后，系统自动计算费用并显示支付页面。

用户评价与反馈：

提交评分和评论

查看其他用户的评价

功能描述：用户可以对本次使用体验进行评价和反馈。

管理员后台功能设计

用户管理：

查看用户列表

编辑用户信息

删除用户账户

功能描述：管理员可以查看和管理所有用户的信息。

台球设备管理：

添加新设备

编辑设备状态（可用/维修中）

删除设备记录

功能描述：管理员可以添加、编辑和删除台球设备的信息。

预约记录查询：

按日期筛选预约记录

查看预约详情（用户信息、时间段、费用等）

功能描述：管理员可以查看所有用户的预约记录。

财务报表统计：

显示总收入、总支出和净利润

导出报表为Excel文件

功能描述：系统自动生成每日、每月的财务报表，帮助管理员了解收入情况。

系统设置：

设置营业时间段

调整收费标准（按时长或按局数）

配置通知消息模板

功能描述：管理员可以设置台球厅的营业时间、价格等信息。

硬件集成功能设计

二维码生成与打印：

生成二维码图片文件

连接打印机进行打印

功能描述：系统自动生成唯一的二维码标签，并将其打印出来贴在台球设备上。

扫码枪或二维码识别设备：

识别二维码内容

触发相应的借用或归还操作

功能描述：用户通过扫码枪或手机相机扫描二维码进行设备借用和归还。

网络连接设备：

配置Wi-Fi路由器

确保网络覆盖范围广且信号强

功能描述：确保台球厅内的网络稳定，支持多设备同时连接。

通过以上功能设计，共享台球室智能取球系统将为用户提供便捷高效的服务，同时也能帮助台球厅经营者更好地管理设备和提升运营效益。