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小铁自助共享台球软件小程序开发 无人值守智能管理

产品需求文档1. 产品基本信息目标市场:

面向城市中的年轻人群体,尤其是台球爱好者和寻求休闲娱乐方式的人群。

目标用户:

台球爱好者

寻找休闲娱乐场所的年轻人

喜欢尝试新鲜事物和新科技的用户

核心价值主张:

提供便捷、智能的无人值守共享台球服务,让用户能够随时随地享受打台球的乐趣,同时通过智能化管理提高运营效率和用户体验。

2. 产品目标和范围产品目标:

开发一款无人值守的智能共享台球小程序,实现用户自助预约、支付、使用和结算的全流程自动化管理。

功能和特性:

用户注册与登录:支持微信一键登录,手机号注册等方式。

台球桌预约:实时查看台球桌状态,在线预约和取消预约功能。

在线支付:支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

智能门禁:通过二维码或NFC实现自助开门。

计时计费:根据使用时间自动计算费用并生成账单。

用户反馈:提供意见反馈和评价系统。

优惠活动:定期推出优惠活动,吸引用户使用。

数据报表:后台管理系统提供详细的运营数据分析报表。

支持的平台和设备:

微信小程序端(uniapp)

后台管理PC端(vue + element)

高速性能:

高并发处理能力,确保在高峰时段系统稳定运行。

快速响应用户操作,提供流畅的使用体验。

3. 用户需求描述用户的需求和使用场景:

便捷性:用户希望能够方便快捷地找到附近的共享台球设施并进行预约。

安全性:用户关心个人信息安全以及支付安全。

透明性:用户希望了解详细的费用明细和使用规则。

互动性:用户希望能够与其他玩家交流心得,分享经验。

娱乐性:除了打台球外,还希望有其他娱乐活动可供选择。

用户的目标:

轻松找到合适的场地进行台球游戏。

享受无人值守带来的私密空间。

通过智能管理系统节省时间和精力。

用户的痛点:

传统台球厅需要排队等候,效率低下。

缺乏便捷的支付方式,影响用户体验。

无法实时了解场地状态,容易造成资源浪费。

缺乏社交互动平台,限制了玩家之间的交流。

4. 功能设计用户端(微信小程序):

首页展示:显示近的共享台球场地列表及状态。

场地详情页:展示具体场地信息,包括地址、价格、开放时间等。

预约功能:选择时间段进行预约,支持日历视图查看可用日期。

支付模块:集成多种支付方式,完成订单后生成电子凭证。

我的订单:查看历史订单记录,支持再次预约相同场地。

个人中心:修改个人信息,查看积分余额,参与社区讨论等。

客服支持:提供在线客服咨询通道,解答用户疑问。

消息通知:接收系统推送的消息提醒,如预约成功、即将到期等。

后台管理系统(PC端):

用户管理:查看所有注册用户信息,支持批量操作。

场地管理:添加/编辑/删除场地信息,设置营业时间和价格策略。

订单管理:跟踪每一笔交易的状态,处理退款请求。

数据统计:生成各类报表,帮助管理者了解业务状况。

系统设置:配置基本参数,如支付接口密钥、短信服务商账号等。

权限控制:为不同角色分配相应的操作权限,保证数据安全。

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