一、产品基本信息

目标市场：全国各地的棋牌室，特别是一些无人值守的棋牌室。

目标用户：棋牌室的经营者和管理者。

核心价值主张：通过小程序实现棋牌室的无人值守管理，提高管理效率，降低运营成本。

二、产品的目标和范围

功能：包括客户预约、入场验证、计时计费、结账离场等功能。

特性：支持多种棋牌游戏，如斗地主、麻将、德州扑克等；支持在线支付；支持数据统计和分析。

支持的平台和设备：主要支持微信小程序平台，兼容大部分手机设备。

高速性能：保证在高峰期也能快速响应用户的请求。

三、用户需求描述

用户的需求：用户希望有一个可以自动管理棋牌室的系统，包括接待客户、计费、结算等功能。

使用场景：用户在运营棋牌室的过程中，需要处理大量的客户预约、入场、结账等事务，如果全部由人工操作，效率低下，而且容易出错。

用户的目标：提高管理效率，降低运营成本。

用户的痛点：人工管理效率低下，容易出错；无法实时掌握经营情况，无法及时调整经营策略。

期望的解决方案：希望有一个可以自动管理棋牌室的系统，可以自动接待客户、计费、结算，同时可以实时统计和分析经营数据，帮助用户做出决策。

四、功能设计

客户预约功能：用户可以在小程序中预约棋牌室的服务，包括选择棋牌类型、预约时间等。

入场验证功能：用户到达棋牌室后，可以通过小程序进行身份验证和入场。

计时计费功能：用户开始游戏后，系统自动开始计时，并根据棋牌类型和时长进行计费。

结账离场功能：用户游戏结束后，可以通过小程序进行结账并离场。

数据统计和分析功能：系统可以实时统计和分析经营数据，包括客流量、收入、利润等，并以图表形式展示。

在线支付功能：用户可以通过微信支付进行在线支付。

公告通知功能：商家可以在小程序中发布公告和通知，用户可以随时查看。