产品需求文档：共享自助台球室小程序一、产品基本信息1. 目标市场

市场分析：随着休闲娱乐行业的蓬勃发展，台球作为一种受众广泛的休闲运动，吸引了大量年轻用户以及家庭用户。随着共享经济的不断崛起，共享自助台球室正逐渐成为一种新兴的娱乐消费模式。

2. 目标用户

用户群体：

年轻人（18-35岁）

台球爱好者

家庭用户（想带孩子或朋友玩台球）

学生团体和社交圈（如朋友聚会）

3. 核心价值主张

便捷性：用户可以通过小程序快速预约、支付和管理大神台球室的使用；

实惠性：提供比传统台球室更具性价比的体验；

智能化：自助服务，减少排队时间，让用户享受更为自由的娱乐体验。

二、产品目标与范围1. 产品目标

提供一个便捷的自助台球室预约及支付平台；

实现线上线下的无缝衔接；

提供用户友好的使用体验和直观的信息界面。

2. 产品范围

功能特性：

用户注册与登录

台球室搜索与选择

即时预约与支付

订单管理

用户评价与反馈

实时空闲台球桌查询

积分与会员系统

支持平台：

微信小程序（跨平台）

性能要求：

实时性：确保用户从预约到支付的全过程不超过5分钟；

容量：支持至少1000个用户同时在线使用。

三、用户需求描述1. 用户需求

注册与登录：

用户需要一个简单的注册流程，支持微信一键登录。

台球室搜索与选择：

用户希望能够按地理位置、距离以及评分进行筛选。

预约与支付：

用户希望预约后能直接在小程序内完成支付，以减少排队等候时间。

订单管理：

用户需要随时查看和管理自己的订单，包含取消和修改功能。

2. 使用场景

一名大学生想在与朋友聚会打台球，她通过小程序找到附近评价好的自助台球室，完成预约与支付，轻松抵达，享受游戏乐趣。

家庭用户想要带孩子体验台球，通过小程序搜索适合家庭的台球室，并通过简单的操作选择合适的时段进行预约。

3. 用户痛点

需排长队等待台球桌使用；

预约信息杂乱，无便捷管理工具；

支付方式单一或繁琐。

4. 用户期望的解决方案

提供全面、实时的台球室信息与便捷的预约体验；

简化支付流程，支持多种支付方式；

通过应用程序内的信息管理，轻松查看与修改订单。

四、功能设计1. 用户注册与登录- 功能描述

支持用户通过微信一键注册和登录，简化创建账户的步骤，便于后续使用。

2. 台球室搜索与选择- 功能描述

用户可按位置、评分、价格、设施等多项条件筛选可用的台球室，并显示相应的详细信息。

3. 实时预约与支付- 功能描述

用户可以选择空闲的台球桌完成预约流程，支持微信支付及其它主流支付方式，确保扫码自助支付的便捷性。

4. 订单管理- 功能描述

用户可以查看历史预约记录，进行订单修改与取消操作；系统向用户发送订单确认和提醒通知。

5. 用户评价与反馈- 功能描述

用户可对体验过的台球室进行评分与评论，提供反馈以帮助改进服务。

6. 实时空闲台球桌查询- 功能描述

实时更新各台球室的空闲桌位情况，用户可以随时查看。

7. 积分与会员系统- 功能描述

用户在使用台球室时积累积分，积分可用于抵扣消费或兑换优惠，鼓励用户多次使用。

结束

该需求文档为共享自助台球室小程序提供了全面的设计方向，确保能在满足用户需求的同时，提升用户体验与平台价值。