产品名称: 24H自助无人值守麻将棋牌室小程序

目标市场: 国内各大城市的娱乐休闲市场，主要针对希望享受麻将棋牌娱乐的年轻人与中老年人群体。

目标用户:

爱好麻将及棋牌的玩家

无法到传统麻将室的用户（如家庭主妇、上班族等）

寻求社交娱乐的新兴消费群体

核心价值主张: 提供一个随时随地可以进行麻将及棋牌娱乐的平台，用户可以自助进入游戏房间，无需排队等待，满足24小时不间断的娱乐需求。

目标: 创建一个易于使用、稳定可靠且安全的麻将棋牌室小程序，支持自助式的在线娱乐体验。

范围:

功能:

用户注册与登录

房间创建与加入

游戏进行中的实时聊天功能

游戏历史记录与统计

充值及提现功能

游戏规则介绍与帮助

反馈与投诉机制

特性:

多种麻将与棋牌游戏选择

精美的用户界面与体验

聊天室与社交互动功能

智能助手，提供游戏建议

支持平台和设备:

微信小程序平台

手机（iOS与Android）及小程序支持的平板设备

高速性能:

实时在线匹配与游戏进行

确保游戏过程中的低延迟，提供流畅的游戏体验

用户需求:

用户需快速、方便地注册及登录，进入游戏

用户希望可以在任何时间创建或加入房间

用户期待实时沟通与互动，增强游戏体验

用户希望能够轻松查看历史战绩及统计数据

用户需要简单直观的充值和提现流程

用户希望随时获取游戏规则的详细信息

用户重视反馈渠道，期待及时回应

使用场景:

场景一: 用户在下班回家途中，打开微信小程序，快速注册后进入一个麻将房间，享受与朋友的在线对局。

场景二: 家庭聚会时，用户通过小程序创建一个棋牌游戏房间，邀请亲友加入，一起度过愉快的时光。

场景三: 用户新手想了解麻将规则，随时访问帮助页面，快速上手游戏。

用户目标:

希望能便捷地完成游戏操作

期待良好的社交体验

寻求的游戏环境

用户痛点:

传统麻将室排队及等待时间过长

游戏环境嘈杂影响体验

对于新手玩家缺乏规则指导

期待的解决方案:

提供快速入房间、即开即玩功能

提供实时语音或文字聊天功能，增强社交互动

设立详细、易懂的游戏规则与新手指导

用户注册与登录

用户可以通过微信、手机号快速注册与登录，支持账号绑定与社交登录。

房间创建与加入

用户可以自由创建房间，设置游戏规则与人数，或选择加入现有局。

游戏进行中的实时聊天功能

提供文字和语音聊天功能，让用户在游戏中实时互动，增强用户体验。

游戏历史记录与统计

用户可查看历史游戏记录，了解个人战绩，支持数据统计与分析。

充值及提现功能

支持多种支付方式（如微信支付）进行账户充值与提现操作，简化用户财务管理。

游戏规则介绍与帮助

提供简单易懂的游戏规则介绍，新用户可通过帮助文档快速上手游戏。

反馈与投诉机制

用户可以提交反馈与投诉，系统将提供及时的回应及解决方案，维护良好社区环境。

游戏智能助手

提供游戏建议及策略提示，在游戏过程中帮助用户提升胜率与游戏体验。

此方案为24H自助无人值守麻将棋牌室小程序制定了系统化的需求分析、功能设计与用户需求描述，以保证软件开发与部署高效顺利。