产品需求文档1. 产品基本信息目标市场

面向台球爱好者和休闲娱乐场所，特别是城市中的台球俱乐部、娱乐中心等。

目标用户

年龄在18-45岁之间，对台球运动有兴趣的群体。

包括业余台球玩家、朋友聚会组织者、台球俱乐部经营者。

核心价值主张

提供便捷的在线预约服务，减少现场等待时间。

支持实时查看台球桌状态，优化用户体验。

提供会员制度和积分奖励，增加用户粘性。

通过数据分析帮助台球室经营者提高运营效率。

2. 产品目标与范围产品目标

简化台球室预约流程，提升用户满意度。

为台球室提供高效的管理工具，降低人工成本。

增强用户互动，建立社区氛围。

功能特性

预约系统：允许用户在线预约台球桌，选择时间段。

实时状态更新：显示当前所有台球桌的使用情况。

会员管理：用户可以注册成为会员，享受优惠和服务。

积分奖励：根据使用频率和消费金额积累积分，可用于兑换奖品或服务。

通知提醒：通过小程序消息推送预约成功、取消等信息。

支付集成：支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等。

数据统计：为台球室经营者提供营业数据分析报告。

支持平台与设备

微信小程序端，适用于iOS和Android系统的智能手机。

PC端管理后台，基于Vue + Element开发。

性能要求

响应时间快，确保用户操作流畅无延迟。

数据安全可靠，保护用户隐私信息不被泄露。

系统稳定运行，能够处理高并发请求。

3. 用户需求描述用户目标

快速找到可用的台球桌并进行预约。

了解新的优惠活动和会员福利。

方便地支付费用并获得即时反馈。

痛点分析

现场排队等候时间长。

无法提前知道哪些时间段比较空闲。

缺乏有效的会员激励机制。

期望解决方案

一个简单易用的预约界面，让用户能轻松选择合适的时间和桌子。

实时显示所有台球桌的状态，帮助用户做出更好的决策。

引入会员制度，通过积分兑换等方式激励用户频繁访问。

提供详细的账单记录及历史订单查询功能。

4. 功能设计4.1 预约系统

功能名称: 在线预约

功能描述: 用户可以选择日期、时间和具体的台球桌进行预约，并接收到确认通知。

4.2 实时状态更新

功能名称: 台球桌占用情况展示

功能描述: 以图形化的方式显示每张台球桌当前是否已被预订或正在使用中。

4.3 会员管理

功能名称: 会员注册与登录

功能描述: 用户可以通过手机号或其他社交媒体账号快速注册成为会员；已注册用户可直接登录享受更多特权。

4.4 积分奖励机制

功能名称: 积分累积与兑换

功能描述: 根据用户的消费金额自动累积积分，达到一定数额后可在商城内兑换礼品或者抵扣现金使用。

4.5 通知提醒服务

功能名称: 预约状态通知

功能描述: 当预约成功时向用户发送消息提醒；若因故取消也会及时告知原因并建议重新安排时间。

4.6 支付集成

功能名称: 多渠道支付支持

功能描述: 接入主流第三方支付平台（如微信支付、支付宝），实现快捷安全的交易过程。

4.7 数据统计分析

功能名称: 经营数据分析报告

功能描述: 定期生成包含收入、客流量等关键指标的数据报表，帮助商家更好地理解业务状况并作出相应调整。

以上即为针对智能自助台球室预约小程序系统的全面需求分析及初步设计方案概述。希望这份文档能够帮助您更好地理解项目背景及其潜在价值所在。如果有任何疑问或需要进一步讨论的地方，请随时联系我。