小铁自助共享台球软件小程序开发 无人值守智能管理

产品需求文档1. 产品基本信息目标市场：

面向城市中的年轻人群体，尤其是台球爱好者和寻求休闲娱乐方式的人群。

目标用户：

台球爱好者

寻找休闲娱乐场所的年轻人

喜欢尝试新鲜事物和新科技的用户

核心价值主张：

提供便捷、智能的无人值守共享台球服务，让用户能够随时随地享受打台球的乐趣，同时通过智能化管理提高运营效率和用户体验。

2. 产品目标和范围产品目标：

开发一款无人值守的智能共享台球小程序，实现用户自助预约、支付、使用和结算的全流程自动化管理。

功能和特性：

1. 用户注册与登录：支持微信一键登录，手机号注册等方式。

2. 台球桌预约：实时查看台球桌状态，在线预约和取消预约功能。

3. 在线支付：支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

4. 智能门禁：通过二维码或NFC实现自助开门。

5. 计时计费：根据使用时间自动计算费用并生成账单。

6. 用户反馈：提供意见反馈和评价系统。

7. 优惠活动：定期推出优惠活动，吸引用户使用。

8. 数据报表：后台管理系统提供详细的运营数据分析报表。

支持的平台和设备：

微信小程序端（uniapp）

后台管理PC端（vue + element）

高速性能：

高并发处理能力，确保在高峰时段系统稳定运行。

快速响应用户操作，提供流畅的使用体验。

3. 用户需求描述用户的需求和使用场景：

便捷性：用户希望能够方便快捷地找到附近的共享台球设施并进行预约。

安全性：用户关心个人信息安全以及支付安全。

透明性：用户希望了解详细的费用明细和使用规则。

互动性：用户希望能够与其他玩家交流心得，分享经验。

娱乐性：除了打台球外，还希望有其他娱乐活动可供选择。

用户的目标：

轻松找到合适的场地进行台球游戏。

享受无人值守带来的私密空间。

通过智能管理系统节省时间和精力。

用户的痛点：

传统台球厅需要排队等候，效率低下。

缺乏便捷的支付方式，影响用户体验。

无法实时了解场地状态，容易造成资源浪费。

缺乏社交互动平台，限制了玩家之间的交流。

4. 功能设计用户端（微信小程序）：

1. 首页展示：显示近的共享台球场地列表及状态。

2. 场地详情页：展示具体场地信息，包括地址、价格、开放时间等。

3. 预约功能：选择时间段进行预约，支持日历视图查看可用日期。

4. 支付模块：集成多种支付方式，完成订单后生成电子凭证。

5. 我的订单：查看历史订单记录，支持再次预约相同场地。

6. 个人中心：修改个人信息，查看积分余额，参与社区讨论等。

7. 客服支持：提供在线客服咨询通道，解答用户疑问。

8. 消息通知：接收系统推送的消息提醒，如预约成功、即将到期等。

后台管理系统（PC端）：

1. 用户管理：查看所有注册用户信息，支持批量操作。

2. 场地管理：添加/编辑/删除场地信息，设置营业时间和价格策略。

3. 订单管理：跟踪每一笔交易的状态，处理退款请求。

4. 数据统计：生成各类报表，帮助管理者了解业务状况。

5. 系统设置：配置基本参数，如支付接口密钥、短信服务商账号等。

6. 权限控制：为不同角色分配相应的操作权限，保证数据安全。