产品基本信息：

目标市场：面向全国的棋牌爱好者，特别是大中城市的年轻人群。

目标用户：喜欢玩棋牌但找不到合适场所或伙伴的用户，以及棋牌室的经营者。

核心价值主张：提供便捷、快速、公平的线上预约无人棋牌室服务，满足用户随时随地玩棋牌的需求，同时为棋牌室经营者带来稳定的客源和收入。

产品目标与范围：

功能：实现用户线上预约无人棋牌室，查看空闲房间和设备，选择游戏类型，支付费用等。

特性：支持多种棋牌游戏，如斗地主、麻将、象棋等；实时显示房间状态和设备使用情况；支持多种支付方式，如微信、支付宝等；提供用户评价和反馈功能。

支持的平台和设备：Web端（PC浏览器）、移动端（iOS和Android）。

高速性能：确保用户在使用过程中不会出现卡顿、延迟等问题。

用户需求描述：

详细描述用户的需求和使用场景：

用户想要找一个附近的棋牌室，但不知道具体位置和空闲房间情况。

用户想要和好友约局，但好友的时间安排不一致，难以协调。

用户想要尝试不同的棋牌游戏，但现实中很难找到合适的场所。

用户希望能够提前预约房间和设备，避免到场后等待的情况。

用户希望能够在预约时看到其他用户的评价和反馈，以便了解棋牌室的服务质量。

用户的目标、痛点和期望的解决方案：

目标：找到一个方便、快捷、舒适的棋牌室进行娱乐。

痛点：现实中的棋牌室数量有限，且分布不均；难以找到合适的对手；预约过程繁琐；服务质量参差不齐。

期望的解决方案：通过线上预约无人棋牌室软件系统平台，快速找到附近的空闲房间和设备；随时邀请好友组队对战；尝试不同的棋牌游戏；提前预约房间和设备，避免等待；参考其他用户的评价和反馈，选择合适的棋牌室。