产品需求文档一、产品基本信息1.1 目标市场

主要针对城市中的年轻人，特别是大学生和上班族，他们在工作学习之余需要一些娱乐活动来放松自己。同时也面向棋牌室、麻将馆、台球厅等传统线下娱乐场所，帮助他们转型升级，吸引更多的顾客。

1.2 目标用户

年轻人：大学生、上班族等，他们喜欢尝试新鲜事物，追求便捷高效的服务。

传统娱乐场所：棋牌室、麻将馆、台球厅等，他们希望通过技术手段提高运营效率，降低成本。

1.3 产品核心价值主张

提供无人值守的自助式娱乐服务，让用户可以随时随地进行棋牌、麻将、台球等活动，节省人力成本，提高场地利用率。

二、产品目标和范围2.1 产品功能

用户注册与登录：用户可以通过手机号或者微信快速注册并登录小程序。

场地预约：用户可以查看附近的空闲场地，并进行预约。

扫码入场：用户到达场地后，扫描二维码进行签到。

自助支付：用户可以使用微信支付或支付宝进行费用结算。

实时对战：用户可以邀请好友一起进行棋牌、麻将、台球等对战。

战绩查询：用户可以查看自己的历史战绩和排名。

客服与反馈：用户可以在线咨询客服问题，并提供意见和建议。

2.2 产品特性

无需人工管理：用户自助预约、签到、支付等操作，无需人工干预。

安全可靠：采用先进的加密技术，保障用户数据安全。

跨平台支持：支持Web、Android、iOS等多个平台。

高性能体验：优化前端性能，保证用户流畅使用。

2.3 支持的平台和设备

平台：Web、Android、iOS

设备：手机、平板、电脑等智能设备。

三、用户需求描述3.1 详细描述用户的需求和使用场景

用户A：大学生小张，和室友约好去打麻将，但是他们不知道附近有没有合适的场地。通过我们的小程序，他们可以轻松找到附近的空闲麻将馆，并进行预约。到了场地后，扫描二维码签到，开始愉快的麻将之旅。

用户B：上班族小李，下班后想和同事一起去台球厅放松一下。他们通过小程序查看了附近的空闲台球桌，并进行了预约。在台球厅，他们扫描二维码签到，开始了紧张刺激的台球比赛。

3.2 用户的目标、痛点和期望的解决方案

目标：方便快捷地找到合适的娱乐场所，享受娱乐时光。

痛点：传统的娱乐场所信息不透明，难以找到合适的场地；人工管理效率低下，排队等待时间长。

期望的解决方案：通过小程序实现场地预约、签到、支付等功能，提高用户体验。