无人值守麻将棋牌室软件系统需求文档1. 产品基本信息目标市场：

主要面向城市居民，特别是对休闲娱乐有较高需求的中青年群体。

针对小型企业、社区活动中心等提供娱乐服务场所的管理者。

目标用户：

个人玩家：年龄在20-50岁之间，喜欢麻将和棋牌游戏的爱好者。

场所管理者：需要管理棋牌室运营的小型企业主或活动组织者。

核心价值主张：

为玩家提供24小时不间断的娱乐体验。

为管理者提供便捷的管理工具，降低人力成本，提高运营效率。

2. 产品目标和范围功能：

用户注册与登录

游戏匹配与排队

实时对战

虚拟货币交易

成绩记录与排名

客服与反馈

数据统计与分析

特性：

支持多种支付方式（微信、支付宝等）

提供多语言界面

支持断线重连

提供丰富的游戏房间选择

支持的平台和设备：

Web端：PC浏览器访问

移动端：iOS和Android应用

高速性能：

优化数据库查询，确保数据快速响应

使用CDN加速静态资源加载

3. 用户需求描述用户目标：

获得便捷、高效的娱乐体验

享受与朋友在线对战的乐趣

通过游戏赚取虚拟货币，兑换实物奖励

用户痛点：

传统棋牌室营业时间有限，无法满足全天候娱乐需求

管理棋牌室需要大量人力，增加了运营成本

缺乏有效的用户管理和数据分析工具

期望的解决方案：

提供一个24小时开放的在线棋牌室平台

简化管理流程，减少人力依赖

提供完善的用户行为数据分析，帮助优化运营策略

4. 风格设定详实、条理清晰：

界面设计简洁明了，易于操作

提供详细的帮助文档和FAQ，方便用户快速上手

后台管理系统功能全面，操作直观

5. 功能设计功能名称：用户注册与登录

功能描述：允许新用户通过邮箱或手机号注册账号，并支持第三方社交账号登录。已注册用户可以通过用户名和密码登录系统。

功能名称：游戏匹配与排队

功能描述：根据用户的等级和偏好自动匹配对手，或者让用户选择加入等待队列，当有足够的玩家时开始游戏。

功能名称：实时对战

功能描述：利用WebSocket技术实现客户端和服务端之间的实时通信，保证游戏过程中的同步性和流畅性。

功能名称：虚拟货币交易

功能描述：用户可以在游戏中赢得虚拟货币，并通过系统提供的兑换服务将其转换为实物奖品或优惠券。

功能名称：成绩记录与排名

功能描述：记录每位玩家的比赛成绩，并根据成绩更新排行榜，激励玩家参与更多比赛。

功能名称：客服与反馈

功能描述：设立在线客服系统，解答用户疑问，收集用户反馈，持续改进产品和服务质量。

功能名称：数据统计与分析

功能描述：收集用户行为数据，分析用户偏好和使用习惯，为产品迭代和营销策略提供数据支持。