主要市场：面向中小企业主、个体商户以及电子商务创业者。

次要市场：面向需要推广和销售产品的个人用户。

中小企业主：寻求线上销售渠道，扩大业务范围。

个体商户：希望通过移动平台增加销售额。

电子商务创业者：寻找新的商机和创业机会。

个人用户：希望方便地销售个人手工艺品或收藏品。

高速性能：优化后端服务响应速度，确保流畅的用户体验。

多语言支持：支持中英文界面切换，适应不同地区用户。

安全性：采用HTTPS协议，保护用户数据安全。

iOS：iPhone和iPad。

Android：各种Android设备。

Web端：通过浏览器访问。

中小企业主：需要一个简单易用的平台来管理商品和订单，同时能够跟踪销售数据以优化营销策略。

个体商户：希望能够快速创建店铺，并通过社交媒体分享促销活动吸引顾客。

电子商务创业者：需要一个灵活的平台来测试新商业模式，并能够轻松集成不同的支付系统。

个人用户：希望有一个方便的方式来展示和销售自己的产品，同时获得良好的用户体验。

日常运营：商家可以通过手机或电脑随时查看店铺状态，处理订单。

营销推广：利用内置的营销工具进行促销，吸引更多顾客。

数据分析：通过后台提供的数据分析工具了解顾客偏好，调整经营策略。

目标：提高销售额，扩大市场份额。

痛点：缺乏有效的在线销售渠道，无法实时监控销售情况。

期望的解决方案：提供一个易于使用的平台，帮助商家高效管理在线商店，并提供必要的营销工具和支持。

详实：确保所有功能都经过精心设计，以满足用户的业务需求。

条理清晰：文档结构清晰，便于开发者理解和实现。

功能描述：用户可以使用邮箱、手机验证注册，或通过第三方账号（如微信、QQ）登录。

功能描述：商家可以上传商品图片、设置价格、描述等信息，并对商品进行编辑或下架操作。

功能描述：商家可以查看订单详情，处理发货和退款请求，并提供订单追踪信息给客户。

功能描述：集成支付宝、微信支付等多种支付方式，确保交易的安全性和便捷性。

功能描述：收集和管理客户的联系信息，提供售后服务，增强顾客满意度。

功能描述：提供优惠券发放、限时折扣设置等功能，帮助商家吸引更多顾客并促进销售。

功能描述：提供销售报告、用户行为分析等数据，帮助商家优化营销策略。

功能描述：确保应用程序在不同尺寸和分辨率的设备上都能提供良好的用户体验。