无人值守麻将室预约管理软件需求文档产品基本信息目标市场

城市白领、退休人员、麻将爱好者等需要休闲娱乐的人群。

目标用户

经常参与麻将活动，但时间安排不定的用户。

希望在空闲时间找到合适的麻将场所进行娱乐的用户。

核心价值主张

提供便捷的在线预约服务，帮助用户轻松找到并预定无人值守的麻将室。

实时更新麻将室状态和预订信息，确保用户能够及时获取新动态。

优化用户体验，通过智能化管理减少人工操作，提高效率。

产品目标和范围功能

预约管理：用户可以查看可用的麻将室列表，选择心仪的房间进行预约。

支付系统：支持在线支付，包括微信支付、支付宝等常见支付方式。

通知提醒：在预约成功或取消时，向用户发送通知提醒。

用户反馈：提供用户反馈渠道，收集用户的意见和建议。

数据统计：分析用户行为数据，为运营决策提供支持。

多平台支持：兼容PC端和移动端，满足不同用户的使用习惯。

安全性：确保用户数据的安全性和隐私保护。

特性

界面友好，易于操作。

响应速度快，保证流畅的用户体验。

高度可定制，适应不同场景的需求。

支持的平台和设备

PC端（Windows, MacOS）

移动端（iOS, Android）

用户需求描述用户的目标

快速找到空闲的无人值守麻将室。

方便快捷地进行在线预约。

实时了解预约状态和麻将室的使用情况。

用户的痛点

找不到合适的麻将室。

预约过程繁琐，效率低下。

无法及时获取麻将室的新状态。

期望的解决方案

提供一站式的预约服务平台。

简化预约流程，提高操作效率。

实时更新麻将室信息，确保用户能够做出佳选择。

风格设定

详实：确保信息的准确无误，提供的技术支持。

条理清晰：逻辑结构分明，便于用户理解和操作。

功能设计功能名称：预约管理

功能描述：用户可以浏览可用的麻将室列表，选择合适的房间进行预约。系统会根据用户偏好推荐房间。

功能名称：支付系统

功能描述：集成多种支付方式，支持在线支付，确保交易的安全和便捷。

功能名称：通知提醒

功能描述：在预约成功或取消时，自动向用户发送通知提醒，确保用户不会错过重要信息。

功能名称：用户反馈

功能描述：提供一个反馈渠道，让用户可以提出建议和意见，持续优化产品和服务。

功能名称：数据统计

功能描述：收集和分析用户行为数据，为产品迭代和服务改进提供依据。

功能名称：多平台支持

功能描述：确保软件在不同操作系统和设备上都能稳定运行，满足用户的多样化需求。

功能名称：安全性

功能描述：采用先进的加密技术，保护用户数据的安全和隐私，防止数据泄露。