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技师按摩预约服务管理公众号源码搭建开发

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更新时间
2024-12-18 20:13:00
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详细介绍
产品需求文档基本信息
  • 目标市场:面向城市中的按摩服务行业,包括独立技师、小型按摩店以及连锁按摩中心。

  • 目标用户:需要预约按摩服务的消费者、提供按摩服务的技师或店铺。

  • 产品核心价值主张:提供一个便捷的在线预约平台,连接消费者与技师,优化预约流程,提高服务质量和效率,为双方创造更多价值。

  • 目标和范围
  • 功能:用户注册登录、技师/店铺信息展示、服务项目浏览、在线预约、支付系统集成、评价反馈系统、后台管理等。

  • 特性:用户友好的界面设计、实时预约状态更新、安全的支付处理、高效的客服支持。

  • 支持的平台和设备:微信公众号(小程序)、PC端网页。

  • 性能要求:高并发处理能力、快速响应时间、数据安全性和隐私保护。

  • 用户需求描述
    1. 用户角色:消费者、技师/店铺管理员。

    2. 使用场景:消费者寻找合适的按摩服务并进行预约;技师或店铺管理员管理自己的服务时间和接收预约。

    3. 用户目标:对于消费者而言,目标是能够方便地找到符合需求的按摩服务并进行预约;对于技师或店铺而言,目标是有效管理预约,提高客户满意度和服务效率。

    4. 痛点:消费者难以找到可靠的按摩服务;技师或店铺难以高效管理预约和客户关系。

    5. 期望的解决方案:一个集成了搜索、预约、支付和评价功能的平台,简化预约流程,提升用户体验。

    功能设计
    1. 用户注册与登录

    2. 功能描述:允许新用户创建账户并登录,已注册用户可以直接登录访问系统。

    3. 技师/店铺信息展示

    4. 功能描述:展示技师的基本信息、服务项目、工作时间和价格等。

    5. 服务项目浏览

    6. 功能描述:用户可以查看不同的按摩服务项目及其详细介绍。

    7. 在线预约系统

    8. 功能描述:用户可以选择服务项目、预约时间和技师,进行在线预约。

    9. 支付系统集成

    10. 功能描述:集成第三方支付平台,支持在线支付预约费用。

    11. 评价反馈系统

    12. 功能描述:用户完成服务后可以对技师进行评价和反馈。

    13. 后台管理

    14. 功能描述:技师或店铺管理员可以管理个人信息、服务项目、预约日程和客户反馈。

    15. 通知系统

    16. 功能描述:通过微信公众号向用户发送预约确认、提醒和促销信息。

    技术栈建议
  • 后端:PHP语言,thinkphp框架

  • 数据库:MySQL用于存储用户数据和业务数据;Redis用于缓存以提高性能;MongoDB可用于存储非结构化数据如日志文件。

  • 前端:Vue + Element组件用于开发PC端的管理界面;uniapp用于开发客户端。

  • 以上是针对“技师按摩预约服务管理公众号源码搭建开发”的产品需求文档概述。

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