24H共享棋牌室无人值守软件小程序解决方案
| 更新时间 2024-12-22 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
24H共享棋牌室无人值守软件小程序需求分析文档
产品基本信息产品名称:24H共享棋牌室无人值守软件小程序
目标市场:棋牌室、娱乐场所、休闲中心等
目标用户:棋牌爱好者、年轻群体、退休人员、社交活动爱好者
核心价值主张:提供24小时自助服务的棋牌室体验,让用户享受随时随地的棋牌乐趣,实现“随时玩,没压力”的使用场景。
提供一个全天候、无人值守、操作简单的共享棋牌室平台。
实现便捷的用户注册、预约、支付、进场、游戏和离场等服务。
保障用户的安全和娱乐体验,提升顾客的满意度与复购率。
功能:
用户注册与登录
预约棋牌室
在线支付
入场二维码生成与扫描
游戏室监控与管理
用户评价与反馈
在线客服支持
特性:
自助操作界面
多种支付方式(包括微信支付、支付宝等)
实时监控系统,确保用户安全
数据统计与分析功能,帮助运营决策
支持平台和设备:
微信小程序
支持的设备: 安卓/iOS手机、平板电脑
后端服务通过Web API接口提供服务
高速性能:
快速响应的注册和登录体验
实时数据更新和同步
高效的支付处理
需求一:用户注册与登录
描述:用户希望快速注册和登录,使其能够方便使用软件功能。
痛点:繁琐的注册流程会让用户失去耐心。
期望解决方案:支持手机号注册、社交账号快捷登录。
需求二:预约棋牌室
描述:用户希望提前预约棋牌游戏室及时间。
痛点:现有棋牌室往往不支持在线预约,造成使用不便。
期望解决方案:提供实时可用棋牌室信息及便捷的预约流程。
需求三:在线支付
描述:用户希望能够通过小程序完成安全、便捷的支付。
痛点:多步骤支付流程导致用户流失。
期望解决方案:简化支付流程,支持多种支付方式。
需求四:入场二维码生成与扫描
描述:用户预约完成后,希望能够生成二维码入场。
痛点:传统棋牌室入场需要人工确认,耗时。
期望解决方案:通过二维码快速入场。
需求五:游戏室监控与管理
描述:管理人员希望可以实时查看游戏室使用情况。
痛点:无法实时掌握用户动态,影响安全管理。
期望解决方案:提供实时监控及数据录入功能,保障用户安全。
需求六:用户评价与反馈
描述:用户需要平台提供评价功能,可以对游戏环境和服务进行总结反馈。
痛点:缺乏用户反馈无法改善服务质量。
期望解决方案:建立完善的用户反馈渠道,快速响应用户需求。
用户在工作闲暇或时间,想和朋友约定打牌,但却担心没有地方可供游玩,使用小程序便捷地找到离自己附近的棋牌室。
用户在某场所需要临时聚会,使用小程序轻松预约并支付,避免现场等待。
管理者在不同地点时,可以通过系统监控查看棋牌室使用情况,作出相应管理决策。
功能描述:支持手机号注册和社交账号快捷登录,用户输入基本信息后完成注册。
功能描述:提供棋牌室的可用时间和价格信息,用户选择后可直接预约。
功能描述:集成微信支付和支付宝,用户在预约时可直接完成支付。
功能描述:用户预约后生成专属二维码,入口处扫描即可进场。
功能描述:管理后台提供监控功能,实时查看各棋牌室的使用状况。
功能描述:用户可对棋牌室服务进行打分和留言,评价数据在管理后台汇总。
功能描述:集成在线客服功能,用户在使用中遇到任何问题可即时咨询。