主要市场：城市居民，尤其是忙碌的上班族和中高收入群体。

次要市场：老年人、残疾人士等需要上门服务的群体。

主要用户：年龄在25-60岁之间，有经济能力并寻求便捷服务的都市居民。

次要用户：身体不便或年老体弱需要特殊照顾的人群。

便捷性：通过APP预约服务，省去传统电话预约的繁琐过程。

性：筛选按摩师提供服务，确保服务质量。

安全性：平台严格审核按摩师背景，保障用户安全。

个性化：根据用户需求提供定制化服务选择。

用户注册与登录：支持手机号、邮箱注册及第三方登录。

服务浏览与选择：展示不同按摩师的领域和用户评价。

预约管理：用户可以查看自己的预约历史，修改或取消预约。

支付系统：集成多种支付方式（如支付宝、微信、信用卡）。

客户服务：提供在线客服支持，解答用户疑问。

实时通知：预约确认、服务提醒、取消预约等信息实时推送。

地图导航：服务开始前提供技师位置信息和路线规划。

评价系统：服务完成后，用户可以对技师进行评价。

移动端：iOS和Android应用。

Web端：PC端的管理界面。

响应速度：优化后端逻辑，减少页面加载时间。

数据处理：使用Redis缓存常用数据，提高查询效率。

需求1：用户希望快速找到附近的按摩师并完成预约。

场景1：下班后感到疲劳，想通过手机APP预约一个到家服务的按摩师进行放松。

目标：获得高质量的上门按摩服务。

痛点：找不到合适的按摩师，担心安全问题。

解决方案：平台提供严格的按摩师审核机制，用户可以根据评分和评论选择合适的技师。

详实：确保所有功能描述准确无误，符合行业标准。

条理清晰：文档结构合理，便于团队成员理解和执行。

功能名称：用户注册

功能描述：允许用户通过手机号或邮箱注册账户，并设置密码。

功能名称：服务列表展示

功能描述：展示可用的按摩师列表，包括姓名、照片、领域、评价等信息。

功能名称：我的预约

功能描述：用户可以查看自己的所有预约记录，包括状态（待确认、已完成）、时间和服务详情。

功能名称：在线支付

功能描述：集成第三方支付接口，支持多种支付方式，完成服务费用的结算。

功能名称：在线客服

功能描述：提供即时聊天功能，解决用户在使用过程中遇到的问题。