产品需求文档：新无人共享自助棋牌室软件开发小程序基本信息产品名称

新无人共享自助棋牌室

目标市场

目标市场为城市中的年轻人、上班族及棋牌爱好者，尤其是那些工作繁忙，渴望休闲但又不希望花费太多时间在传统棋牌室等待的用户。

目标用户

年轻上班族

小型聚会的朋友群体

棋牌爱好者

休闲玩家

产品核心价值主张

提供一个无人值守、自助式的棋牌室解决方案，用户可随时在线预约、选择棋牌以及设施，享受便捷的自助式棋牌体验，告别传统棋牌室的排队等候。

产品目标与范围产品目标

实现用户在线预约、支付及进入棋牌室的完整流程

提供多种棋牌选择及自助饮品选择

保障网络支付安全和用户信息安全

维护良好的用户体验，确保流畅的操作和响应

产品范围

功能特性：

用户注册/登录

在线预约棋牌室

在线支付（支持支付宝、微信支付）

器材选择

饮品选择

实时房间状态查询

用户反馈与评价系统

支持平台与设备：

小程序（支持微信小程序及其他主流平台）

兼容手机和平板设备

高速性能：

实时数据更新与用户操作响应不超过2秒

支持高并发用户访问

用户需求描述用户需求

需求描述：

用户希望能够在繁忙的工作之余，快速找到近的棋牌室，并能方便地进行预约和付款。

使用场景：

用户在手机上浏览近的棋牌室，进行房间选择，点击预约后可直接在线支付，完成后会收到二维码或密码以便进入棋牌室。

用户目标：

快速预约

限时使用

自如选择所需棋牌工具

享受 安静、舒适的棋牌环境

用户痛点：

传统棋牌室需要排队等候，浪费时间

在线选择与支付的不便

对棋牌室的安全和品质产生疑虑

期望的解决方案：

一键预约，无需等待

自助系统简单易用，便捷选择

提供详细的产品及服务说明，增强用户信任

功能设计1. 用户注册/登录

允许用户使用手机号、微信账号或邮箱快速注册，提供找回密码功能。

2. 在线预约棋牌室

用户可选择日期、时间段、棋牌种类进行预约，智能推荐附近棋牌室。

3. 在线支付

整合支付宝和微信支付，确保支付安全、流程流畅，提供支付确认与电子发票功能。

4. 器材选择

用户可根据个人需求，选择所需的棋牌类型（如：象棋、围棋、麻将等）及器材状态（如：新旧、是否整洁）。

5. 饮品选择

提供自动饮品购买系统，用户可在预约时选择并支付饮品，保证伴随体验的完整性。

6. 实时房间状态查询

用户可随时查询房间的使用情况，包括实时空闲房间数量及已预约的时间段。

7. 用户反馈与评价系统

允许用户在完成体验后，提供反馈等级评分及文字评价，帮助产品优化及服务提升。

8. 安全监控

对棋牌室进行视频监控，实时监控用户行为，保证用户的人身财产安全。

结论

通过上述功能设计与用户需求分析，新无人共享自助棋牌室小程序将提供全面便捷的棋牌服务，旨在提升用户体验并份额。