无人自助共享棋牌室小程序产品需求文档产品基本信息

产品名称：无人自助共享棋牌室小程序

目标市场：快速发展中的共享经济市场，主要针对休闲娱乐行业及爱好棋牌类游戏的用户群体。

目标用户：

喜欢棋牌类游戏的用户（如斗地主、麻将等）

渴望便利、快捷的棋牌室体验的年轻消费者

繁忙的上班族及家庭用户，追求休闲时光的质量

核心价值主张：

提供便捷、自动化的自助棋牌室体验

24小时不间断服务，灵活的使用时间

优质的游戏环境及社交平台，便于用户结识新朋友

产品目标与范围

产品目标：

打造一个高效、便捷的共享棋牌室小程序，通过降本增效提升用户体验。

产品范围：

主要功能：

预约棋牌室

在线支付

游戏环境选择

社交互动及结识朋友

特性：

实时在线用户管理

自动化设备管理（如棋牌桌和其他设施）

反馈与评价系统

支持平台和设备：

小程序支持微信、支付宝等主流支付渠道

移动端（手机、平板）支持

管理后台支持PC端（Vue + Element构建）

高速性能：

快速响应的小程序界面

高并发用户管理能力，保证流畅体验

用户需求描述用户需求分析

使用场景：

用户通过小程序查询附近的共享棋牌室，并进行预约。

用户到达棋牌室后，通过小程序完成支付并获取游戏设备的使用权限。

用户在游戏过程中可以通过小程序与其他用户互动，建立社交联系。

用户目标：

寻找方便快捷的棋牌室体验

高效预约及支付，减少排队时间

享受与他人互动、结识新朋友的机会

用户痛点：

传统棋牌室存在频繁排队、预约困难等问题。

缺乏一个有效的平台来结识游戏伙伴。

对于棋牌室的环境及设施无法提前了解。

期望的解决方案：

提供无缝的在线预约及支付体验，降低用户使用成本。

引入动态用户匹配功能，帮助用户快速找到游戏伙伴。

提供真实的用户评价和环境展示，帮助用户预知棋牌室的设施与环境。

功能设计1. 预约棋牌室

功能描述：用户可在小程序中查看附近棋牌室的实时状况，并进行在线预约。支持选择时间段及游戏类型。

2. 在线支付

功能描述：用户通过小程序完成线上支付，支持微信支付、支付宝等主流支付方式。支付后将获得预约确认。

3. 游戏环境选择

功能描述：提供多种游戏选择和棋牌室环境（如安静、等），用户可根据个人需求选择适合的环境。

4. 用户管理系统

功能描述：支持用户注册、登录、个人信息管理及历史订单查询。方便用户查看过往的使用记录。

5. 社交互动

功能描述：允许用户在平台上添加好友、发送消息，并组织线下活动，提供社交互动的功能。

6. 评价与反馈系统

功能描述：用户在使用后可评价棋牌室的环境、设备及服务质量，所有评价都有助于后续改进和用户参考。

7. 实时设备管理

功能描述：管理后台可以实时查看每个棋牌室的设备使用情况，如已预约人数、空闲设备等。确保资源的合理分配。

8. 数据统计报告

功能描述：后台提供使用数据分析报告，包括用户流量、预约趋势、设备使用率等，帮助运营决策。

通过以上功能设计，无人自助共享棋牌室小程序将致力于提供用户友好的使用体验，解决用户痛点，同时积极推动共享经济模式的落地运营。