自助共享多门店棋牌室软件 APP 小程序产品需求文档产品基本信息产品名称

自助共享多门店棋牌室软件

目标市场

城市休闲娱乐市场

棋牌室及休闲场馆行业

自助服务行业

目标用户

喜爱棋牌的广大用户

各类棋牌室经营者

联合经营的休闲娱乐场所

核心价值主张

提供便捷的自助房间预定与支付。

实现多门店统一管理与资源共享。

营造良好的社交与休闲环境。

产品目标与范围产品目标

提供用户方便快捷的在线预约、支付和使用棋牌室功能。

为经营者提供高效的门店管理和运营工具。

增强用户体验，提高用户的留存率与粘性。

产品范围

功能模块：用户账户管理、房间预约、订单管理、支付系统、门店管理、用户评价、推广活动等。

支持平台：iOS、Android（客户端方式），及小程序（微信小程序）。

高速性能：系统应支持高并发用户访问，确保预约响应时间不超过2秒。

用户需求描述需求概述

用户需能够轻松找到离自己近的棋牌室，完成预约和支付，享受棋牌娱乐的同时，又能进行社交互动。

用户目标

找到符合自己需求的棋牌室（位置、设施、环境）。

高效、便捷地完成预约与支付。

评价所使用的棋牌室，并查看他人评价。

用户痛点

现有线下棋牌室预约流程繁琐，需逐一询问与确认。

无法查看其他用户的真实评价，缺乏选择参考。

不支持充足的支付方式，支付不便利。

期望的解决方案

提供一站式自助预约与支付服务。

实现门店之间的资源共享及评价互通。

多样化的支付方式以提升支付便利性。

功能设计1. 用户账户管理

功能描述：用户可通过手机号或社交账号注册，登录后查看个人信息、预约记录和消费记录。

2. 房间预约

功能描述：用户可查看各门店可用棋牌室并进行实时预约，支持选择日期、时间、人数等。

3. 订单管理

功能描述：用户可在账户中查看已预约的订单，支持订单修改和取消功能。

4. 支付系统

功能描述：支持多种支付方式（微信支付、支付宝、银行卡），并可提供支付确认和发票功能。

5. 门店管理

功能描述：为经营者提供门店信息管理、房间设置、价格调整及营业时间设置功能。

6. 用户评价

功能描述：用户可对已使用的棋牌室进行评价，评价包括星级评分和文字评论，供其他用户参考。

7. 推广活动

功能描述：支持经营者发布线上活动（如限时优惠、团购等），以吸引新用户参与。

8. 实时通知

功能描述：提供预约确认、支付成功、订单提醒及活动推送等实时通知功能。

9. 数据分析

功能描述：为经营者提供门店运营数据分析报表，包含用户活跃度、预约情况和财务统计等。

以上是自助共享多门店棋牌室软件的产品需求文档，阐述了产品基本信息、目标市场、用户需求以及功能设计，为后续产品开发奠定基础。