产品需求文档一、产品基本信息

产品名称：共享自助棋牌室预约软件小程序

目标市场：面向城市中的年轻人群，特别是对休闲娱乐有较高需求的上班族和大学生。

目标用户：年龄在18至45岁之间，喜欢与朋友聚会、寻找休闲娱乐方式的用户群体。

核心价值主张：提供便捷、高效的棋牌室预约服务，满足用户随时随地享受休闲娱乐的需求，同时通过智能化管理提升运营效率。

二、产品目标和范围2.1 产品目标

实现用户在线预约棋牌室功能，包括查看空闲房间、选择时间段、支付费用等。

提供用户评价系统，增强用户体验和服务质量。

支持管理员后台管理，包括房间管理、订单管理、用户管理等。

2.2 产品范围

功能：

用户注册登录

房间浏览与筛选

在线预约与支付

订单管理与取消

用户评价与反馈

管理员后台管理

特性：

实时更新房间状态

多种支付方式（微信支付、支付宝等）

用户友好的界面设计

支持平台和设备：微信小程序端，支持iOS和Android设备。

性能要求：快速响应用户操作，保证数据实时同步。

三、用户需求描述3.1 用户场景

场景一：用户A计划与朋友聚会打牌，通过小程序查找附近可用的棋牌室并完成预约。

场景二：用户B在使用后对棋牌室环境或服务不满意，通过小程序提交反馈意见。

3.2 用户目标

轻松找到合适的棋牌室进行预约。

享受便捷的在线支付体验。

能够及时获得其他用户的真实评价作为参考。

3.3 用户痛点

难以找到合适的棋牌室。

预约过程复杂耗时。

缺乏可靠的评价信息。

3.4 期望解决方案

提供一个集成了搜索、筛选、预约及评价功能的一站式服务平台。

简化预约流程，支持多种快捷支付方式。

建立完善的用户评价体系，增加透明度。

四、功能设计4.1 用户端功能

注册/登录：支持手机号验证码登录以及微信一键登录。

首页展示：显示推荐的房间列表，可根据地理位置排序。

房间详情页：展示具体房间信息（如设施、价格）、当前状态（空闲/已预订）等。

预约流程：选择日期时间 -> 确认人数 -> 支付定金 -> 接收预约成功通知。

个人中心：查看我的订单、收藏夹、设置等功能。

评价系统：允许用户对每次体验进行评分并留下文字评论。

4.2 管理员端功能

房间管理：添加/编辑/删除房间信息。

订单处理：查看所有订单状态，处理取消请求。

数据统计：生成报表分析使用情况、收入等关键指标。

用户反馈：收集整理来自用户的建议或投诉，并作出相应调整。

以上即为共享自助棋牌室预约软件小程序的需求分析部分，接下来将进入流程分析阶段。