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共享自助无人管理棋牌室预约小程序开发

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更新时间
2025-01-24 20:13:00
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详细介绍
产品需求文档一、基本信息1.1 目标市场

面向城市白领、大学生及棋牌爱好者,特别是那些寻找便捷、私密且无需长时间预约等待的棋牌娱乐空间的人群。

1.2 目标用户
  • 年轻职场人士:寻求工作之余的休闲放松方式。

  • 大学生群体:作为社交活动的一部分,或用于团队建设。

  • 棋牌游戏爱好者:追求或半的棋牌体验。

  • 1.3 核心价值主张

    提供24小时自助式无人管理的高质量棋牌室预约服务,通过智能化管理提升用户体验,满足用户随时随地享受棋牌乐趣的需求,同时保证隐私与安全。

    二、产品目标与范围2.1 产品目标

    开发一款用户友好、操作简便的共享自助无人管理棋牌室预约小程序,实现线上预约、支付、开门、计时计费及评价反馈等功能一体化。

    2.2 功能特性
  • 预约系统:实时查看各棋牌室状态(空闲/占用),支持按日期、时段预约。

  • 在线支付:集成微信支付,支持预约时直接支付费用。

  • 智能门锁控制:通过小程序远程控制棋牌室门锁,预约成功后自动授权开门。

  • 计时计费:根据预约时长自动计算费用,支持提前结束或延长预约。

  • 用户评价:提供评价系统,收集用户反馈以优化服务。

  • 客服支持:内置在线客服,解决用户在使用过程中遇到的问题。

  • 2.3 支持平台与设备
  • 微信小程序端:覆盖所有微信用户,便于快速传播和使用。

  • IoT智能门锁:与小程序无缝对接,实现自动化管理。

  • 2.4 性能要求
  • 高并发处理能力:确保在高峰时段也能流畅预约。

  • 数据安全性:保障用户信息及交易数据的安全。

  • 稳定性:99%的服务可用性,确保用户体验不受影响。

  • 三、用户需求描述3.1 用户需求

    用户希望通过简单几步操作即可完成棋牌室的预约与支付,享受即时、私密的棋牌娱乐体验,同时期望有良好的环境质量和完善的配套设施。

    3.2 使用场景
  • 下班后与同事小聚,通过小程序快速找到附近空闲的棋牌室并预约。

  • 与朋友组织小型棋牌比赛,提前规划并锁定理想时间段。

  • 临时起意想打牌,即时查看周边可立即使用的棋牌室。

  • 3.3 用户痛点
  • 传统棋牌室需现场排队等候,浪费时间。

  • 部分场所卫生条件不佳,影响体验。

  • 缺乏便捷的支付与管理方式,操作繁琐。

  • 3.4 期望解决方案
  • 一键预约,无需现场等待。

  • 提供清洁卫生、设施齐全的棋牌环境。

  • 全流程线上操作,包括预约、支付、开门、评价等。

  • 四、功能设计4.1 功能名称 + 功能描述
  • 智能搜索与筛选:根据地理位置、时间、人数等条件快速筛选合适的棋牌室。

  • 实时状态显示:直观展示各棋牌室当前状态(空闲/占用中/维修中等)。

  • 在线预约与支付:选择时间段后直接在线完成预约和支付流程。

  • 电子钥匙授权:预约成功后,小程序生成一次性电子钥匙,用于控制智能门锁。

  • 灵活计时计费:支持按分钟计费,用户可根据实际情况调整预约时长。

  • 用户反馈系统:预约结束后,邀请用户对棋牌室环境、服务等进行评价。

  • 紧急联系功能:内置紧急联系电话,应对突发情况。

  • 优惠活动推送:定期向用户推送优惠券、特价时段等信息。

  • 五、技术栈建议5.1 后端
  • 语言框架:PHP + ThinkPHP,稳定高效,适合快速开发企业级应用。

  • 数据库:MySQL用于存储用户数据、订单信息等;Redis用于缓存热点数据,提高访问速度。

  • 5.2 前端
  • 小程序端:使用uniapp开发,一套代码多端适配,提高开发效率。

  • 管理界面:Vue + Element UI,构建PC端后台管理系统,方便运营人员进行数据统计、用户管理等工作。

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