产品需求文档一、产品基本信息目标市场
汽车维修行业,包括汽车4S店、汽车修理厂以及个人车主。
目标用户主要用户群体为需要更换车膜的车主,次要用户群体为提供车膜更换服务的汽车维修店和4S店。
核心价值主张提供一个便捷的平台,让车主能够快速找到合适的车膜,并且能够预约的贴膜服务。
二、产品的目标和范围功能车膜搜索:允许用户根据车型、品牌等条件搜索适合的车膜。
车膜比较:用户可以对比不同车膜的性能参数,如隔热率、透光率等。
预约服务:用户可以直接在小程序中预约附近的贴膜服务。
用户评价:提供服务后的评价系统,帮助其他用户做出更好的选择。
资讯分享:提供关于车膜维护和选择的知识文章。
特性界面友好,操作简便。
高效的搜索引擎,准确匹配用户需求。
实时更新的车膜数据库,包含新产品信息。
安全可靠的预约系统,保护用户隐私。
支持的平台和设备微信小程序版本,适用于所有智能手机用户。
Web版本,方便在电脑上进行详细比较和阅读资讯。
高速性能快速响应用户请求,页面加载时间短。
高效的数据处理能力,确保信息的准确性和时效性。
三、用户需求描述使用场景车主在家中或外出时,想要更换车膜,但不知道如何选择适合的产品。
车主希望通过一个可信的平台找到的贴膜服务。
车主希望了解不同车膜的性能差异,以便做出明智的选择。
用户目标快速找到符合自己需求的车膜。
获得的贴膜服务推荐。
学习有关车膜的知识,做出更合理的消费决策。
痛点市场上车膜种类繁多,难以判断哪种适合。
担心购买到假冒伪劣产品。
寻找可靠的贴膜服务困难且耗时。
期望的解决方案提供一个集中了各种车膜信息的平台,方便比较和选择。
通过用户评价和推荐增加信任度。
简化预约流程,一键预约附近优质服务商。
四、功能设计1. 车膜搜索功能功能描述:用户可以通过输入车型、品牌或其他关键词来搜索适合的车膜。系统将展示匹配的车膜列表,包括价格、性能参数等信息。
2. 车膜比较功能功能描述:用户可以选中几款感兴趣的车膜进行详细比较,查看各项性能指标的对比图。
3. 预约服务功能功能描述:用户选择心仪的车膜后,可以直接预约附近的贴膜服务商。系统将提供服务商的详细信息、用户评价和服务时间等选项。
4. 用户评价功能功能描述:完成服务的用户可以对贴膜服务商进行评价,包括服务质量、态度等方面的打分和评论。
5. 资讯分享功能功能描述:定期发布关于车膜保养、选择技巧的文章,帮助用户更好地了解车膜相关知识。