1.1 目标市场

针对城市中的年轻人群体、上班族和学生，他们寻求便捷的娱乐方式，同时对社交有较高需求。

1.2 目标用户

年龄在18至45岁之间的城市居民，特别是那些喜欢玩棋牌游戏但又不愿意或无法承担私人棋牌室费用的用户。

1.3 核心价值主张

提供方便快捷的在线预约平台，让用户能够轻松找到近的共享棋牌室，享受高品质的游戏体验和服务。

2.1 功能特性

支持快速查找附近的共享棋牌室；

提供实时的房间状态更新和预订功能；

支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）；

用户评价系统，包括评分和评论；

会员制度，包括积分累计、优惠券发放等激励措施；

客服支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。

2.2 支持的平台和设备

iOS和Android系统的智能手机；

微信小程序版，便于用户快速访问和使用。

2.3 性能要求

高并发处理能力，确保在高峰时段也能稳定运行；

数据同步及时准确，保证用户体验的一致性；

安全性高，保护用户的个人信息不被泄露。

3.1 详细描述用户的需求和使用场景

用户A想要和朋友找个地方打牌，但不想在家里或咖啡馆里玩，希望能找到一家环境好、价格合理的棋牌室。

用户B经常出差到不同的城市，每到一个新地方都想体验当地的特色棋牌文化。

用户C是一名大学生，平时课余时间喜欢和朋友一起玩桌游，但是学校附近没有合适的场所。

3.2 用户的目标

方便快捷地找到合适的共享棋牌室；

享受高质量的游戏环境和服务；

以合理的价格获得满意的娱乐体验。

3.3 用户的痛点

难以找到符合自己需求的共享棋牌室；

担心棋牌室的环境不好或者服务质量不高；

对于价格敏感，希望能够获得的服务。

3.4 期望的解决方案

通过小程序快速定位并筛选出满足条件的共享棋牌室；

查看其他用户的评价来判断棋牌室的质量；

利用会员制度享受更多优惠和服务。

4.1 房间搜索与筛选

根据地理位置、价格区间、设施条件等因素进行筛选；

显示详细的棋牌室信息，包括地址、联系方式、开放时间等。

4.2 实时预订系统

用户可以查看各个时间段的房间可用情况；

支持在线支付定金或全款完成预订。

4.3 用户评价机制

允许用户对使用过的棋牌室进行打分和撰写评论；

根据用户反馈调整推荐算法优先级。

4.4 会员管理系统

记录用户的消费历史及积分情况；

定期推送个性化优惠活动通知。

4.5 客服沟通渠道

内置即时聊天功能，方便用户咨询问题；

提供常见问题解答页面以及紧急联系电话。