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自助共享棋牌室小程序多门店系统软件开发

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更新时间
2025-01-12 20:13:00
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详细介绍

自助共享棋牌室小程序多门店系统软件开发需求文档

1. 产品基本信息目标市场
  • 面向城市中的中小型棋牌室、休闲娱乐场所,提供便捷的在线预约和管理服务。

  • 目标用户
  • 店主:需要高效管理多个门店的运营,包括房间预约、财务管理等。

  • 顾客:寻求方便快捷地在线预约棋牌室,享受休闲娱乐服务。

  • 核心价值主张
  • 为棋牌室经营者提供一个集中管理多个门店的平台,简化运营流程,提高效率。

  • 为顾客提供便捷的在线预约服务,改善用户体验,增加顾客满意度和忠诚度。

  • 2. 产品目标和范围产品目标
  • 实现一个易用的多门店管理系统,支持棋牌室的全面运营管理。

  • 提供一个用户友好的小程序前端,使顾客能够轻松预约和管理他们的娱乐活动。

  • 功能特性
  • 门店管理:添加、编辑、删除门店信息。

  • 房间管理:实时更新房间状态,支持在线预约和取消。

  • 用户管理:注册、登录、个人信息管理。

  • 预约系统:支持时间段选择、人数选择、自动确认和取消预约。

  • 支付系统:集成微信支付,支持在线支付和退款。

  • 评价系统:用户可对体验进行评价,增加互动性。

  • 数据统计与分析:提供营业数据统计、用户行为分析等功能。

  • 支持平台和设备
  • Web端管理界面:适用于PC浏览器。

  • 小程序客户端:适用于微信环境,覆盖iOS和Android设备。

  • 性能要求
  • 高并发处理能力,确保在高峰时段系统稳定运行。

  • 快速响应时间,提升用户体验。

  • 3. 用户需求描述使用场景
  • 店主:需要管理多个门店的日常运营,包括房间预约、员工排班、财务报表等。

  • 顾客:希望通过手机快速找到空闲的棋牌室并进行预约,同时能查看历史订单和评价。

  • 用户目标
  • 店主:提高管理效率,减少人工错误,提升服务质量。

  • 顾客:享受便捷的预约体验,获得满意的休闲服务。

  • 痛点
  • 店主:手动管理预约繁琐且容易出错,难以实时掌握各门店运营状况。

  • 顾客:传统预约方式不便,难以即时了解房间状态。

  • 期望的解决方案
  • 提供一个全面的多门店管理系统,实现自动化的房间预约和财务统计。

  • 开发一个用户友好的小程序,使顾客能够轻松完成预约并管理他们的订单。

  • 4. 功能设计门店管理
  • 功能名称:门店信息管理

  • 功能描述:允许店主添加、编辑和删除门店信息,包括地址、联系方式、营业时间等。

  • 房间管理
  • 功能名称:房间状态更新

  • 功能描述:实时显示每个房间的状态(空闲/占用/维护中),支持手动更新状态。

  • 用户管理
  • 功能名称:用户账户管理

  • 功能描述:用户可以注册、登录和编辑个人信息,如姓名、联系方式、头像等。

  • 预约系统
  • 功能名称:在线预约功能

  • 功能描述:用户可以选择日期、时间和房间类型进行预约,系统自动发送确认通知。

  • 支付系统
  • 功能名称:在线支付接口

  • 功能描述:集成微信支付,允许用户在线完成支付,并提供交易记录查询。

  • 评价系统
  • 功能名称:用户评价收集

  • 功能描述:用户可以对完成的预约进行评价,包括评分和文字评论。

  • 数据统计与分析
  • 功能名称:营业数据统计

  • 功能描述:提供日/周/月营业额统计,以及用户行为分析报告。

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