现成共享无人值守棋牌室小程序系统开发需求文档1. 产品基本信息

产品名称: 现成共享无人值守棋牌室小程序系统
目标市场: 城市白领、大学生、退休人员等需要休闲娱乐且寻求便捷服务的用户群体。
目标用户: 20-50岁，对棋牌类游戏有兴趣且希望在空闲时间进行娱乐的用户。
核心价值主张: 提供便捷、安全、舒适的无人值守棋牌室体验，让用户随时随地享受棋牌乐趣。

2. 产品的目标和范围

功能:

用户注册与登录

房间预订与管理

实时监控与安全报警

支付功能（支持微信、支付宝等）

用户反馈与评价系统

客服支持

特性:

多平台兼容：支持iOS和Android设备

高速性能：快速响应用户操作，确保流畅体验

安全性高：保障用户信息安全，防止非法入侵

支持的平台和设备: iOS（iPhone/iPad）、Android（智能手机/平板）

3. 用户需求描述使用场景:

用户在工作间隙或休闲时间通过手机APP查看附近无人值守棋牌室的空余情况。

用户通过APP预订喜欢的棋牌室并完成支付。

用户到达棋牌室后，通过APP确认进入并开始娱乐活动。

用户在游戏结束后，通过APP进行支付结算并评价服务。

用户目标:

方便快捷地找到并预订附近的无人值守棋牌室。

享受安全、舒适的棋牌娱乐环境。

随时查看订单状态和支付信息。

用户痛点:

找不到合适的棋牌室或棋牌室排队时间长。

担心安全问题，如陌生人闯入或财物被盗。

支付不便或支付后无法及时获取票据。

期望的解决方案:

提供便捷的预订和支付功能，减少等待时间。

确保棋牌室内部安全，有实时监控和紧急报警机制。

提供清晰的订单和支付记录，方便用户查询和管理。

4. 风格设定

详实: 提供详细的功能说明和使用指南，确保用户能够轻松上手。
条理清晰: 文档结构合理，便于阅读和理解。

5. 功能设计用户注册与登录

功能名称: 用户注册与登录

功能描述: 允许新用户创建账户，老用户通过账号密码登录系统。支持第三方登录（如微信、QQ）。

房间预订与管理

功能名称: 房间预订与管理

功能描述: 用户可以查看附近可用的棋牌室，选择时间段进行预订。预订成功后，用户可以在APP上查看订单状态。

实时监控与安全报警

功能名称: 实时监控与安全报警

功能描述: 棋牌室内部安装摄像头，用户可以通过APP实时查看监控画面。一旦发生异常情况，系统会自动发送报警通知到管理员和用户。

支付功能

功能名称: 支付功能

功能描述: 支持多种支付方式（微信、支付宝），用户在预订房间时可以选择支付方式并完成支付。支付完成后，用户会收到支付凭证。

用户反馈与评价系统

功能名称: 用户反馈与评价系统

功能描述: 用户可以对使用的棋牌室进行评价，提出意见和建议。管理员可以根据用户反馈改进服务质量。

客服支持

功能名称: 客服支持

功能描述: 提供在线客服功能，解答用户的疑问和解决问题。用户可以在APP内直接联系客服人员。