美容、美发、美甲等美业服务行业。

中小型店铺，尤其是需要提升客户管理效率和优化预约流程的店铺。

美业服务提供者（如美容院、理发店、美甲店等）。

美业服务消费者（顾客）。

简化预约流程，提升用户体验。

高效管理顾客信息和预约情况。

增强店铺运营效率，减少等待时间。

用户注册/登录。

查看店铺信息及服务项目。

在线预约服务。

实时查看预约状态。

修改或取消预约。

支付预约费用。

用户评价与反馈。

店铺管理后台（添加/删除服务项目，管理预约记录等）。

支持多平台使用（微信小程序、支付宝小程序等）。

界面友好，操作简便。

安全性高，保障用户数据安全。

微信小程序

支付宝小程序

网页版管理后台（基于vue + element）

快速响应用户操作。

高效的数据处理能力，确保系统稳定运行。

顾客：希望方便快捷地找到附近的美业服务店铺，查看服务项目和价格，并能够直接在线预约服务。

店家：需要一款工具来管理顾客信息、预约情况、服务项目等，以提高工作效率，减少顾客等待时间。

顾客：目标是节省寻找和预约美业服务的时间，期望通过一个简单易用的小程序完成所有操作。痛点包括难以找到合适的服务时间，以及繁琐的预约流程。解决方案是提供一个集成了搜索、预约、支付等功能于一体的小程序。

店家：目标是提高店铺运营效率，减少因管理不善造成的资源浪费。期望通过一个强大的后台管理系统来轻松管理预约和顾客信息。痛点是缺乏有效的工具来追踪和管理预约，以及处理顾客反馈。解决方案是提供一个功能全面的后台管理系统，帮助店家高效地处理预约和顾客关系。

详实、条理清晰。

界面设计简洁美观，易于操作。

注重用户体验，确保流程直观易懂。

语言：PHP

框架：thinkphp

数据库：mysql (主数据库) / redis (缓存数据库) / mongodb (非关系型数据库，用于存储非结构化数据，如用户上传的图片等)

vue + element：负责开发pc端口的管理界面（适用于网页版后台管理系统）。

uniapp：负责开发客户端（适用于微信小程序、支付宝小程序等）。