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多门店共享自助棋牌室软件开发制作 现成小程序案例开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2024-12-20 20:13:00
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详细介绍

产品需求文档

产品基本信息产品名称

多门店共享自助棋牌室软件

目标市场

该产品旨在服务于各类棋牌室、休闲娱乐场所,主要针对中小型棋牌室运营者,希望通过数字化解决方案提升管理效率和用户体验。

目标用户
  1. 棋牌室经营者:需要高效管理多个门店的运营,提升顾客留存率与满意度。

  2. 顾客:希望能够便捷地找到棋牌游戏场所,提升娱乐体验和服务质量。

核心价值主张

通过一体化的多门店管理与自助服务系统,提升棋牌室的运营管理效率,优化顾客的体验,使顾客能够更加方便快捷地预约、支付与娱乐。

产品目标与范围产品目标
  • 提供一个集中管理多个门店的自助棋牌室平台。

  • 提供顾客自助预约与支付功能,提升用户体验。

  • 实现数据分析,帮助经营者优化运营策略。

  • 产品范围
  • 功能与特性

    1. 多门店管理:支持多家棋牌室的注册、管理与数据汇总。

    2. 自助预约:用户可在线选择门店和时间进行预约。

    3. 在线支付:支持多种支付方式(如支付宝、微信支付)。

    4. 实时状态查询:用户可查看各门店的实时空位情况。

    5. 评分与评价系统:用户可以对门店的服务与环境进行评价。

    6. 运营数据分析:经营者可通过平台查看用户数据、营业额等。

  • 支持平台与设备

  • PC端(管理后台)

  • 移动端(小程序)

  • 性能要求

  • 快速响应时间,用户在1秒内完成预约。

  • 高并发支持,能同时处理1000+用户的请求。

  • 用户需求描述用户需求
    1. 棋牌室经营者需求

    2. 目标:高效管理多家棋室,提高管理效率及顾客满意度。

    3. 痛点:缺乏有效工具同时管理多家门店的数据、运营情况,信息孤岛。

    4. 期望的解决方案:集成化管理系统,提供实时数据监控与分析功能,支持员工管理、销售数据查看、实时反馈等。

    5. 顾客需求

    6. 目标:快速找到合适的棋牌室,顺畅完成预约与支付,无需长时间等待。

    7. 痛点:传统预约方式繁琐,需打电话确认,体验差。顾客遇到门店满员情况时,缺乏及时信息获取。

    8. 期望的解决方案:移动端自助服务平台,包括门店实时状态显示、在线预约、支付及评价等。

    功能设计1. 多门店管理

    功能描述:支持棋牌室经营者注册和管理多家门店,查看总体运营数据,进行个别门店数据分析。

    2. 自助预约

    功能描述:用户可在小程序中选择门店、查看可用桌位,并在线完成预约。

    3. 在线支付

    功能描述:支持多种支付方式,用户在预约时可直接完成支付,确认订单状态。

    4. 实时状态查询

    功能描述:用户可实时查询各门店的空位情况,帮助用户选择合适的棋牌室。

    5. 评分与评价系统

    功能描述:用户对棋牌室的服务、环境等进行评分与评论,为后续用户提供参考。

    6. 运营数据分析

    功能描述:经营者可查看历史数据,单店与整体营业额、客流量变化,进行数据对比与分析。

    7. 用户反馈机制

    功能描述:用户可对于平台功能与服务提出建议与反馈,帮助持续改进用户体验。

    8. 消息通知系统

    功能描述:及时向用户发送预约确认、活动促销、门店公告等通知,提高用户粘性和活跃度。

    结论

    该多门店共享自助棋牌室软件将有效解决用户的痛点,为经营者和顾客提供便捷高效的服务体验,促进棋牌室行业的数字化转型。

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