自助无人棋牌室预约软件开发需求分析文档

产品基本信息

产品名称: 自助无人棋牌室预约系统

目标市场: 繁华城市中年轻人及中年人的休闲娱乐场所

目标用户: 热爱棋牌的用户，包括但不限于上班族、学生及棋牌爱好者

核心价值主张: 提供一个便捷高效的在线预约系统，让用户随时随地预约棋牌室，无需人工干预，提升用户体验。

产品目标与范围产品目标

提供自助预约功能，用户可以自主选择时间段和棋牌室

确保系统稳定性和响应速度，让用户预约过程流畅

提供安全的支付方式，保证用户支付信息的安全性

提供实时的房间状态更新，确保信息准确

产品范围

基本功能:

1. 用户注册与登录

2. 房间查询与筛选

3. 预约时间选择

4. 在线支付

5. 预约管理（查看、修改、取消）

6. 实时房间状态更新

特性:

1. 用户评价与反馈

2. 优惠活动推送

3. 社交分享功能（例如，分享预约信息给好友）

4. 个人预约历史查询

5. 多平台支持（PC端和移动端）

支持平台:

PC端: 使用Vue + Element框架开发管理界面

移动端: 使用Uniapp开发客户端

性能要求:

支持高并发用户请求

确保平均响应时间低于2秒

数据库访问响应时间低于200毫秒

用户需求描述用户需求概述

用户需要一个可以方便地预约棋牌室的软件，他们希望能够快速找到合适的棋牌室，选择所需的时间段，并顺利完成支付。此外，用户希望能够轻松管理自己的预约，并能够享受良好的用户体验。

使用场景

场景1: 用户在工作间隙希望预约晚上与朋友的棋牌室，使用软件查看可用时间并进行预约。

场景2: 用户在移动端发现朋友的聚会，想快速查看近的棋牌室并进行预约。

场景3: 用户在棋牌室消费结束后，想分享自己的体验与评价。

用户目标

快速找到可用的棋牌室

方便地查看和管理自己的预约

安全、便捷的支付体验

参考其他用户的评价和推荐

用户痛点

之前通过电话或现场排队预约常常人满为患，浪费时间

无法实时获知房间的真实可用状态

对支付安全性存疑，担心个人信息泄露

用户期望的解决方案

提供高效便捷的自助预约系统

实时更新房间状态，保证信息的及时性与准确性

提供多种支付方式，确保交易安全

详细功能设计1. 用户注册与登录

功能描述: 提供用户注册、登录功能，可以使用邮箱、手机号登录，支持密码找回。

2. 房间查询与筛选

功能描述: 用户可以根据日期、时间、房间类型等条件进行筛选，查看可预约的棋牌室。

3. 预约时间选择

功能描述: 用户选择棋牌室后，系统展示可预约的时间段，用户选择后进行下步操作。

4. 在线支付

功能描述: 提供多种支付方式（如微信、支付宝），确保支付过程简便快捷并保证数据安全。

5. 预约管理

功能描述: 用户可以查看自己所有的预约记录，并支持修改和取消预约的功能。

6. 实时房间状态更新

功能描述: 系统实时更新每个房间的可用情况，包括当前正在预约的情况。

7. 用户评价与反馈

功能描述: 用户完成棋牌室体验后，可以对棋牌室进行评价和反馈，帮助其他用户参考。

8. 优惠活动推送

功能描述: 根据用户的预约习惯，推送相应的优惠活动，提升用户的二次消费意愿。

9. 社交分享功能

功能描述: 用户可以将自己的预约信息、体验分享至社交平台，吸引更多朋友加入。

10. 个人预约历史查询

功能描述: 用户可以随时查看自己的历史预约记录，方便在需要时进行再次预约。

总结

自助无人棋牌室预约软件致力于帮助用户轻松、快速地完成棋牌室预约，提高用户体验，同时通过多元化的功能设定增强用户的活跃度和粘性。