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知识付费咨询讲师预约小程序软件APP开发

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更新时间
2025-01-12 20:13:00
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详细介绍
产品需求文档一、产品基本信息1.1 目标市场

面向需要提升个人技能或知识的用户群体,尤其是在职人员、学生和自我提升者。

1.2 目标用户
  • 希望提升技能的在职人员

  • 需要额外辅导的学生

  • 对特定领域感兴趣的自学者

  • 1.3 核心价值主张

    提供一个便捷、高效的平台,让用户能够轻松预约到行业内的讲师进行一对一咨询或参加线上课程,从而快速提升自己的知识和技能。

    二、产品目标与范围2.1 产品目标
  • 构建一个用户友好的界面,简化预约流程。

  • 确保讲师质量,提供多样化的课程选择。

  • 实现高效的支付系统,保障交易安全。

  • 提供互动社区,增强用户粘性。

  • 2.2 功能特性
  • 讲师预约:用户可以浏览讲师资料,根据评价和背景选择合适的讲师进行预约。

  • 在线支付:支持多种支付方式,确保交易过程顺畅。

  • 课程管理:用户可以管理自己的课程安排,包括查看即将到来的课程、历史记录等。

  • 互动社区:提供一个平台让用户分享学习心得,互相帮助解决问题。

  • 通知系统:通过短信、邮件或应用内消息提醒用户即将开始的课程和其他重要信息。

  • 2.3 支持的平台和设备
  • Web端(PC浏览器访问)

  • 移动端(iOS/Android应用程序)

  • 2.4 性能要求
  • 页面加载时间不超过3秒

  • 支持高并发访问,保证在高峰时段也能稳定运行

  • 数据同步更新延迟不超过5分钟

  • 三、用户需求描述3.1 用户目标
  • 快速找到符合自己需求的讲师并完成预约。

  • 获得高质量的教学内容和服务。

  • 在一个安全的环境中完成支付操作。

  • 与其他学习者交流经验,共同进步。

  • 3.2 用户痛点
  • 寻找合适讲师的过程复杂耗时。

  • 担心遇到不的讲师影响学习效果。

  • 支付过程中的安全性问题。

  • 缺乏与其他学员沟通的机会。

  • 3.3 期望解决方案
  • 提供一个直观易用的搜索功能来筛选讲师。

  • 设立严格的讲师审核机制以保证教学质量。

  • 采用可靠的第三方支付接口保护用户资金安全。

  • 创建论坛或者聊天室促进学员间的互动交流。

  • 四、功能设计4.1 讲师预约
  • 功能名称:智能匹配系统

  • 功能描述:基于用户的偏好设置(如学科领域、价格区间等),自动推荐合适的讲师列表。

  • 4.2 在线支付
  • 功能名称:多渠道支付集成

  • 功能描述:整合微信支付、支付宝等多种主流支付方式,为用户提供灵活便捷的付款选项。

  • 4.3 课程管理
  • 功能名称:个性化日程规划助手

  • 功能描述:帮助用户根据自身情况合理安排上课时间,并发送提醒通知避免错过任何一节课程。

  • 4.4 互动社区
  • 功能名称:主题讨论区

  • 功能描述:按照不同学科划分多个子版块,鼓励成员就特定话题展开深入探讨。

  • 4.5 通知系统
  • 功能名称:定制化消息推送服务

  • 功能描述:允许用户自定义接收哪些类型的通知以及接收频率,比如仅在有新课程上线时才收到提醒。

  • 相关产品

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