知识付费会员管理软件小程序制作开发
| 更新时间 2025-01-25 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
知识付费会员管理软件小程序制作开发需求文档
1. 产品概述1.1 产品名称知识付费会员管理软件小程序
1.2 产品目标市场面向提供在线课程、电子书、音乐、视频等数字内容的知识分享平台,以及需要管理其会员订阅和权限的机构和个人。
1.3 目标用户知识分享平台的管理员
内容创作者
教育机构
个人学习者
提供一个高效、易用的平台,帮助用户管理其会员信息、订阅状态、权限设置等,提升用户体验和管理效率。
2. 产品功能需求2.1 用户管理注册/登录:支持邮箱、手机号等多种方式注册和登录。
用户资料:用户可以查看和编辑自己的个人信息,包括头像、昵称、联系方式等。
角色管理:支持管理员、普通用户、VIP用户等不同角色的权限管理。
会员列表:展示所有会员的基本信息,如姓名、邮箱、手机号、注册时间等。
会员详情:查看单个会员的详细信息,包括购买的课程、订阅状态、使用权限等。
会员分组:根据不同的条件(如购买历史、活跃度等)对会员进行分组管理。
订阅类型:支持按月、按年等多种订阅类型。
订阅状态:显示会员当前的订阅状态,如已激活、已过期、待续费等。
自动续费:支持设置自动续费选项,减少人工操作。
权限分配:为不同角色分配不同的权限,如课程访问权限、下载权限等。
权限审核:管理员可以审核和调整会员的权限设置。
系统通知:通过邮件、短信或小程序内消息推送重要通知,如订阅到期提醒、新课程发布等。
消息中心:用户可以在消息中心查看所有通知和消息记录。
数据报表:生成会员数量、活跃度、收入等统计数据报表。
数据分析:提供图表和报告,帮助管理员了解会员行为和业务情况。
编程语言:PHP
框架:ThinkPHP
数据库:MySQL
缓存:Redis
其他:MongoDB(用于存储非结构化数据)
PC端:Vue + Element UI
移动端:UniApp
操作系统:Windows, MacOS, Linux
浏览器:Chrome, Firefox, Safari, Edge
移动设备:iOS, Android
提高知识分享平台的管理效率,优化会员体验,增加用户粘性。
4.2 用户的痛点当前手动管理会员信息和订阅状态,效率低下且容易出错;缺乏有效的数据分析工具,难以制定营销策略。
4.3 期望的解决方案一个集成了用户管理、会员管理、订阅管理、权限管理和数据统计功能的小程序,能够自动化处理日常任务,提供详细的数据分析报告,帮助平台更好地运营和发展。
5. 风格设定5.1 详实文档中的每一个功能点都应详细描述其实现方式和使用场景,确保开发人员能够准确理解需求。
5.2 条理清晰按照功能模块划分章节,每个功能点独立成节,便于阅读和参考。
6. 功能设计详细说明6.1 用户管理注册/登录:用户可以通过邮箱或手机号注册账号,并使用账号密码登录系统。系统应支持第三方登录(如微信、QQ)。
用户资料:用户可以在个人中心查看和编辑自己的资料,包括头像、昵称、联系方式等。
角色管理:管理员可以在后台管理系统中添加、删除或修改用户角色,分配相应的权限。
会员列表:管理员可以在后台查看所有会员的基本信息,包括姓名、邮箱、手机号、注册时间等。支持按条件筛选和排序。
会员详情:管理员可以点击某个会员的姓名或头像进入会员详情页面,查看该会员的详细信息,包括购买的课程、订阅状态、使用权限等。
会员分组:管理员可以根据不同的条件(如购买历史、活跃度等)对会员进行分组管理,方便后续的个性化服务和营销活动。
订阅类型:支持按月、按年等多种订阅类型,管理员可以为不同类型的订阅设置不同的价格和优惠策略。
订阅状态:系统会自动跟踪会员的订阅状态,并在订阅到期前发送提醒通知。管理员可以在后台手动调整会员的订阅状态。
自动续费:支持设置自动续费选项,减少人工操作。管理员可以在后台配置自动续费规则,确保会员能够及时续费。
权限分配:管理员可以为不同角色分配不同的权限,如课程访问权限、下载权限等。系统应支持细粒度的权限控制,确保数据安全。
权限审核:管理员可以在后台审核和调整会员的权限设置,确保权限分配的合理性和安全性。