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知识付费会员管理软件小程序制作开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-25 20:13:00
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详细介绍

知识付费会员管理软件小程序制作开发需求文档

1. 产品概述1.1 产品名称

知识付费会员管理软件小程序

1.2 产品目标市场

面向提供在线课程、电子书、音乐、视频等数字内容的知识分享平台,以及需要管理其会员订阅和权限的机构和个人。

1.3 目标用户
  • 知识分享平台的管理员

  • 内容创作者

  • 教育机构

  • 个人学习者

  • 1.4 核心价值主张

    提供一个高效、易用的平台,帮助用户管理其会员信息、订阅状态、权限设置等,提升用户体验和管理效率。

    2. 产品功能需求2.1 用户管理
  • 注册/登录:支持邮箱、手机号等多种方式注册和登录。

  • 用户资料:用户可以查看和编辑自己的个人信息,包括头像、昵称、联系方式等。

  • 角色管理:支持管理员、普通用户、VIP用户等不同角色的权限管理。

  • 2.2 会员管理
  • 会员列表:展示所有会员的基本信息,如姓名、邮箱、手机号、注册时间等。

  • 会员详情:查看单个会员的详细信息,包括购买的课程、订阅状态、使用权限等。

  • 会员分组:根据不同的条件(如购买历史、活跃度等)对会员进行分组管理。

  • 2.3 订阅管理
  • 订阅类型:支持按月、按年等多种订阅类型。

  • 订阅状态:显示会员当前的订阅状态,如已激活、已过期、待续费等。

  • 自动续费:支持设置自动续费选项,减少人工操作。

  • 2.4 权限管理
  • 权限分配:为不同角色分配不同的权限,如课程访问权限、下载权限等。

  • 权限审核:管理员可以审核和调整会员的权限设置。

  • 2.5 通知与消息
  • 系统通知:通过邮件、短信或小程序内消息推送重要通知,如订阅到期提醒、新课程发布等。

  • 消息中心:用户可以在消息中心查看所有通知和消息记录。

  • 2.6 数据统计与分析
  • 数据报表:生成会员数量、活跃度、收入等统计数据报表。

  • 数据分析:提供图表和报告,帮助管理员了解会员行为和业务情况。

  • 3. 技术要求3.1 后端技术栈
  • 编程语言:PHP

  • 框架:ThinkPHP

  • 数据库:MySQL

  • 缓存:Redis

  • 其他:MongoDB(用于存储非结构化数据)

  • 3.2 前端技术栈
  • PC端:Vue + Element UI

  • 移动端:UniApp

  • 3.3 平台与设备支持
  • 操作系统:Windows, MacOS, Linux

  • 浏览器:Chrome, Firefox, Safari, Edge

  • 移动设备:iOS, Android

  • 4. 用户需求描述4.1 用户的目标

    提高知识分享平台的管理效率,优化会员体验,增加用户粘性。

    4.2 用户的痛点

    当前手动管理会员信息和订阅状态,效率低下且容易出错;缺乏有效的数据分析工具,难以制定营销策略。

    4.3 期望的解决方案

    一个集成了用户管理、会员管理、订阅管理、权限管理和数据统计功能的小程序,能够自动化处理日常任务,提供详细的数据分析报告,帮助平台更好地运营和发展。

    5. 风格设定5.1 详实

    文档中的每一个功能点都应详细描述其实现方式和使用场景,确保开发人员能够准确理解需求。

    5.2 条理清晰

    按照功能模块划分章节,每个功能点独立成节,便于阅读和参考。

    6. 功能设计详细说明6.1 用户管理
  • 注册/登录:用户可以通过邮箱或手机号注册账号,并使用账号密码登录系统。系统应支持第三方登录(如微信、QQ)。

  • 用户资料:用户可以在个人中心查看和编辑自己的资料,包括头像、昵称、联系方式等。

  • 角色管理:管理员可以在后台管理系统中添加、删除或修改用户角色,分配相应的权限。

  • 6.2 会员管理
  • 会员列表:管理员可以在后台查看所有会员的基本信息,包括姓名、邮箱、手机号、注册时间等。支持按条件筛选和排序。

  • 会员详情:管理员可以点击某个会员的姓名或头像进入会员详情页面,查看该会员的详细信息,包括购买的课程、订阅状态、使用权限等。

  • 会员分组:管理员可以根据不同的条件(如购买历史、活跃度等)对会员进行分组管理,方便后续的个性化服务和营销活动。

  • 6.3 订阅管理
  • 订阅类型:支持按月、按年等多种订阅类型,管理员可以为不同类型的订阅设置不同的价格和优惠策略。

  • 订阅状态:系统会自动跟踪会员的订阅状态,并在订阅到期前发送提醒通知。管理员可以在后台手动调整会员的订阅状态。

  • 自动续费:支持设置自动续费选项,减少人工操作。管理员可以在后台配置自动续费规则,确保会员能够及时续费。

  • 6.4 权限管理
  • 权限分配:管理员可以为不同角色分配不同的权限,如课程访问权限、下载权限等。系统应支持细粒度的权限控制,确保数据安全。

  • 权限审核:管理员可以在后台审核和调整会员的权限设置,确保权限分配的合理性和安全性。

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    联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213