面向城市中的年轻人和中年人群体，特别是那些喜欢在空闲时间进行棋牌娱乐活动的用户。

针对小型至中型的棋牌室、茶馆、咖啡馆等提供场地租赁服务的商家。

年龄在18-50岁之间的城市居民。

喜欢与朋友或家人一起打牌、下棋的用户。

需要方便快捷地预订棋牌室的用户。

对价格敏感，希望能找到的棋牌室的用户。

提供24小时在线预约服务，让用户随时随地都能轻松预订到心仪的棋牌室。

提供详细的棋牌室信息，包括位置、设施、价格等，帮助用户做出更好的选择。

提供用户评价系统，让用户可以分享自己的使用体验，也为其他用户提供参考。

预约功能：用户可以查看各个时间段的空闲棋牌室，并进行在线预约。

支付功能：支持微信支付、支付宝等多种支付方式，方便用户完成订单。

评价功能：用户可以对使用过的棋牌室进行评价，包括环境、服务质量等方面。

个人中心：用户可以查看自己的预约记录、收藏的棋牌室等信息。

通知功能：当预约成功或有新的评价时，系统会通过短信或推送通知用户。

微信小程序：用户可以通过微信搜索并使用该小程序。

Web端管理界面：管理员可以通过电脑浏览器访问后台管理系统。

响应速度：页面加载时间不超过3秒，操作反馈时间不超过1秒。

稳定性：系统运行稳定，无频繁崩溃现象。

安全性：用户数据加密存储，防止信息泄露。

用户A：想和朋友一起去打麻将，但不想排队等待。他打开小程序，查看附近的棋牌室，发现有一家评分很高且有空位的棋牌室，于是直接在线预约并支付了费用。到了约定的时间，他和朋友顺利进入棋牌室开始游戏。

用户B：经常去同一家棋牌室玩，为了方便每次都能快速找到这家店，他在小程序里将其设为“我的爱”。每次想去的时候，只需打开小程序就能看到这家店的新动态和优惠信息。

目标：快速找到合适的棋牌室并进行预约。

痛点：传统方式下需要打电话询问是否有空位，效率低下；或者到了现场才发现没有位置。

解决方案：提供一个集成了搜索、筛选、预约功能的小程序，让用户能够一站式解决找地方和订位的问题。

功能名称：在线预约

功能描述：用户可以选择日期和时间段，查看各个棋牌室的空闲情况，并进行在线预约。预约成功后，系统会自动发送确认信息给用户。

功能名称：多种支付方式

功能描述：支持微信支付、支付宝等多种主流支付方式，确保用户能够顺利完成支付流程。

功能名称：用户评价

功能描述：用户可以对使用过的棋牌室进行评分和评论，其他用户可以查看这些评价作为参考依据。

功能名称：个人中心

功能描述：用户可以在这里查看自己的预约记录、收藏的棋牌室等信息，还可以修改个人信息和密码。

功能名称：实时通知

功能描述：当用户的预约被接受或取消时，系统会通过短信或推送通知用户；同时，如果有新的评价发布，也会及时告知相关用户。