年轻职场人士：寻求高效便捷的理发预约服务。

大学生：倾向于的服务，且喜欢尝试新事物。

家庭用户：需要为全家人安排理发服务，偏好一站式解决方案。

提供简单易用的预约界面，支持快速选择理发师和服务项目。

实现多门店信息同步更新，确保用户获取新门店信息和服务状态。

提供用户评价系统，帮助其他用户选择合适的理发师和服务。

确保数据安全和隐私保护，符合相关法律法规要求。

实时预约：用户可以实时查看各门店的预约情况，并进行在线预约。

服务展示：详细展示各门店提供的服务项目、价格及优惠活动。

用户评价：用户可以对理发师和服务进行评价，评价结果公开透明。

通知提醒：通过微信通知提醒用户预约状态和服务进度。

会员系统：建立会员体系，提供积分累计、兑换等激励措施。

微信小程序端：适用于所有微信用户，无需下载安装即可使用。

PC管理端：供管理员使用的后台管理系统，用于门店信息维护、数据分析等。

高并发处理能力：能够处理大量用户的并发访问和预约请求。

数据实时性：确保各门店的数据实时同步更新，避免信息滞后。

系统稳定性：保证99%以上的系统正常运行时间，减少故障发生。

年龄：18-45岁

职业：学生、白领、自由职业者

收入水平：中等及以上

生活状态：忙碌但注重生活品质

用户A是一名上班族，希望下班后能快速预约到附近的理发店进行剪发。

用户B是一名大学生，想和朋友一起去做个发型设计。

用户C是一位家长，需要为全家人预约的理发服务。

节省时间：避免到店排队等待，提高时间利用效率。

选择多样性：能够根据评价和服务内容选择合适的理发师和服务。

便捷支付：支持多种支付方式，简化支付流程。

长时间等待：传统理发店常常需要现场排队等候，浪费用户宝贵时间。

信息不透明：缺乏对理发师技能和服务态度的了解，难以做出佳选择。

支付不便：部分理发店不支持电子支付，给用户带来不便。

提供一个集成化的预约平台，让用户可以随时随地查看门店信息并进行预约。

引入用户评价机制，增加透明度，帮助用户做出更好的决策。

支持多种支付方式，包括微信支付、支付宝等，简化支付过程。

功能描述：用户可以通过小程序实时查看各门店的预约情况，并根据个人需求选择合适的时间段进行预约。系统会自动发送预约成功的通知给用户。

功能描述：展示各门店提供的服务项目详情，包括价格、时长、适用人群等信息。同时，显示当前的优惠活动和促销信息，吸引用户下单。

功能描述：用户可以对已完成的服务进行评价，包括打分和星级评价以及文字评论。评价结果将公开展示给其他用户参考。

功能描述：当用户的预约状态发生变化（如预约成功、取消或变更）时，系统会自动通过微信发送通知提醒用户。此外，还可以设置预约前的提醒功能，确保用户不会错过预约时间。

功能描述：建立会员体系，用户可以通过消费累积积分，积分可用于兑换优惠券或其他福利。会员还可以享受专属折扣和服务优先权等特权。