中小企业主和创业者，他们需要一个简单易用、成本效益高的电商平台来销售产品或服务。

品牌商，寻求通过微信小程序增强品牌影响力，提高用户粘性和复购率。

提供一套完整的私域商城小程序解决方案，包括前端展示、后端管理以及必要的技术支持。

支持多平台适配，确保在不同设备上都能提供优质的用户体验。

商品管理：支持商品的添加、编辑、删除和分类管理。

订单处理：自动处理订单流程，包括支付、发货和退货等。

客户关系管理（CRM）：跟踪客户行为，提供个性化推荐和服务。

营销工具：内置优惠券、积分系统等多种营销工具，帮助提升销售额。

数据分析：提供实时数据报告，帮助商家了解业务状况并做出决策。

微信小程序端：使用uniapp框架开发，保证跨平台兼容性。

PC端管理后台：采用Vue + Element组件构建，提供友好的管理界面。

响应时间：页面加载时间不超过3秒。

并发用户数：至少支持1000名同时在线用户。

数据安全性：采用加密传输和存储机制保护用户信息。

角色：中小企业主、创业者、品牌商。

年龄：25-45岁之间。

技能水平：非技术人员，但对互联网有一定了解。

痛点：缺乏技术资源来开发和维护自己的电商平台；希望通过社交媒体渠道增加曝光度和销量。

期望的解决方案：一个易于使用的小程序平台，能够快速部署上线，并且具备基本的电商功能如商品展示、订单处理等。

商家希望通过微信小程序直接向消费者销售产品或服务。

需要一种方式来收集顾客反馈并进行客户服务。

希望通过数据分析优化营销策略。

想要利用社交媒体的力量扩影响力。

功能名称：商品录入与编辑

描述：允许管理员通过后台轻松添加新商品信息（如标题、描述、价格等），并对现有商品进行修改或删除操作。

功能名称：库存监控

描述：实时更新库存状态，当某件商品数量低于预设阈值时发送提醒通知给相关人员。

功能名称：自动化订单流程

描述：从下单到支付再到发货整个过程自动化完成，减少人为错误的同时提高效率。

功能名称：退换货服务

描述：为用户提供便捷的退换货申请入口，简化售后流程。

功能名称：行为追踪

描述：记录每位访问者的行为轨迹，包括但不限于浏览历史、购买记录等。

功能名称：个性化推荐引擎

描述：基于用户过往活动为其推送相关兴趣的商品或优惠信息。

功能名称：优惠券发放

描述：支持创建不同类型的优惠券活动，吸引新老顾客消费。

功能名称：积分奖励计划

描述：设立会员制度，鼓励重复购买行为。

功能名称：关键指标监控

描述：定期生成销售趋势图、转化率分析等重要商业情报图表。

功能名称：用户画像构建

描述：根据收集到的数据绘制出典型的买家形象，助力营销。