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跨境多商户电商商城系统软件开发制作

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-27 20:13:00
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详细介绍

产品需求文档

1. 产品基本信息产品名称:多商户跨境电商商城系统目标市场:全球电子商务市场,主要针对中小型企业及个体商户目标用户:需要拓展国际市场的中小型企业和个体商户核心价值主张:提供一站式解决方案,帮助商户轻松管理跨境销售、库存、订单、物流和支付等,降低进入国际市场的门槛。2. 产品的目标和范围功能
  • 商品管理

  • 订单处理

  • 客户关系管理(CRM)

  • 支付集成

  • 物流跟踪

  • 数据分析和报告

  • 多语言支持

  • 移动端适配

  • 特性
  • 支持多种货币和支付方式

  • 自动化的库存管理

  • 实时订单追踪和通知

  • 安全的数据传输和存储

  • 灵活的商户配置和管理界面

  • 支持的平台和设备
  • Web端(PC和移动浏览器)

  • 移动端应用(iOS和Android)

  • 后端API供第三方服务接入

  • 高速性能
  • 优化的数据库查询

  • 缓存机制减少重复计算

  • 负载均衡确保高并发处理能力

  • 3. 用户需求描述使用场景
  • 商户通过后台管理系统上传商品信息,设置价格和库存。

  • 消费者浏览网站,选择商品并下单购买。

  • 系统自动处理订单,更新库存,并与物流公司对接发货。

  • 商户可以查看销售数据和报告,优化营销策略。

  • 用户目标
  • 高效管理跨境销售流程。

  • 提升客户满意度和忠诚度。

  • 增加销售额和市场份额。

  • 用户痛点
  • 缺乏有效的国际销售工具。

  • 订单处理效率低下。

  • 难以管理不同国家的物流和支付问题。

  • 缺乏对销售数据的深入分析。

  • 期望的解决方案
  • 一个集成的平台,简化跨境销售流程。

  • 自动化工具提高订单处理速度。

  • 支持多种支付和物流选项。

  • 强大的数据分析功能帮助决策。

  • 4. 风格设定

    详实、条理清晰,确保文档内容易于理解且逻辑性强。

    5. 功能设计商品管理
  • 功能名称: 商品上传与编辑

  • 功能描述: 商户可以通过后台上传新商品,编辑现有商品的信息,包括标题、描述、价格、库存等。

  • 订单处理
  • 功能名称: 订单创建与追踪

  • 功能描述: 当消费者下单后,系统自动创建订单,并在后台显示订单详情。商户可以追踪订单状态,如已付款、已发货、已完成等。

  • 客户关系管理(CRM)
  • 功能名称: 客户信息管理

  • 功能描述: 收集和管理客户信息,包括联系方式、购买历史等,以便进行后续的营销和服务。

  • 支付集成
  • 功能名称: 多种支付方式支持

  • 功能描述: 集成主流的支付网关,如PayPal、Stripe等,支持多种货币支付,保障交易安全。

  • 物流跟踪
  • 功能名称: 物流信息整合与展示

  • 功能描述: 与物流公司API对接,实时更新并展示物流信息给消费者和商户。

  • 数据分析和报告
  • 功能名称: 销售数据分析

  • 功能描述: 提供销售数据的可视化报告,包括销售额、访问量、转化率等关键指标。

  • 多语言支持
  • 功能名称: 国际化语言包

  • 功能描述: 根据用户地理位置自动切换语言,支持多种语言版本,提升用户体验。

  • 移动端适配
  • 功能名称: 响应式网页设计

  • 功能描述: 确保网站在不同尺寸的设备上都能良好显示,包括手机和平板电脑。

  • 6. 技术栈选择
  • 后端: PHP, thinkphp框架

  • 数据库: MySQL, Redis, MongoDB

  • 前端: Vue, Uniapp, element组件

  • PC端口管理界面: vue + element开发

  • 客户端: Uniapp负责开发移动端应用

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213