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线上民宿酒店预约管理软件平台开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-26 20:13:00
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详细介绍
产品需求文档1. 产品基本信息1.1 目标市场
  • 目标市场:全球范围内的中小型民宿酒店业主、旅游爱好者、商务人士。

  • 1.2 目标用户
  • 目标用户:中小型民宿酒店业主、旅游爱好者、商务人士。

  • 1.3 核心价值主张
  • 核心价值主张:提供一站式的线上民宿酒店预约管理服务,简化预订流程,提高用户体验和满意度。

  • 2. 产品目标和范围2.1 功能
  • 客房信息管理:添加、编辑、删除、查询客房信息。

  • 客户信息管理:添加、编辑、删除、查询客户信息。

  • 订单管理:创建、修改、取消、查询订单。

  • 支付管理:处理在线支付。

  • 评价管理:查看和管理客户评价。

  • 报表统计:生成各种统计报表。

  • 2.2 特性
  • 多语言支持:支持多种语言界面。

  • 响应式设计:适配各种设备和屏幕尺寸。

  • 数据安全:采用加密技术保护用户数据。

  • 2.3 支持的平台和设备
  • PC端:Windows, MacOS, Linux

  • 移动端:iOS, Android

  • 2.4 高速性能
  • 高并发处理:支持高并发访问。

  • 快速响应:页面加载速度快,操作响应迅速。

  • 3. 用户需求描述3.1 用户需求和使用场景
  • 使用场景:用户通过PC端或移动端访问平台,进行客房信息查看、订单创建、支付处理等操作。

  • 用户目标:方便地管理民宿酒店的客房信息、处理客户订单、查看客户评价和报表统计。

  • 用户痛点:繁琐的预订流程、数据不同步、安全性问题。

  • 期望的解决方案:简化预订流程、实现数据实时同步、保障数据安全。

  • 4. 风格设定4.1 详实
  • 内容准确无误:所有功能描述和技术细节都要准确无误。

  • 详细解释:对每个功能进行详细解释,确保开发人员能够理解其含义和实现方法。

  • 4.2 条理清晰
  • 结构清晰:文档结构要清晰,便于阅读和理解。

  • 逻辑严密:内容逻辑要严密,避免出现矛盾和遗漏。

  • 5. 功能设计5.1 客房信息管理
  • 功能名称:添加客房信息

  • 功能描述:允许管理员添加新的客房信息,包括房间类型、价格、可用日期等。

  • 5.2 客户信息管理
  • 功能名称:查看客户信息

  • 功能描述:允许管理员查看客户的详细信息,包括联系方式、预订历史等。

  • 5.3 订单管理
  • 功能名称:创建订单

  • 功能描述:允许管理员为客人创建新的订单,包括选择客房、设置价格、添加备注等。

  • 5.4 支付管理
  • 功能名称:处理在线支付

  • 功能描述:支持多种支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等,并处理支付结果。

  • 5.5 评价管理
  • 功能名称:查看客户评价

  • 功能描述:允许管理员查看客户的评价,并根据需要回复或标记为已读。

  • 5.6 报表统计
  • 功能名称:生成统计报表

  • 功能描述:根据预定的数据生成各种统计报表,如收入报表、入住率报表等。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213