共享棋牌室预约软件小程序需求分析文档产品基本信息
产品名称: 共享棋牌室预约小程序
目标市场: 棋牌室经营者和棋牌爱好者,特别是在城市的年轻和中年人群体。
目标用户:
棋牌室经营者:希望提高资源利用率,优化管理。
消费者:希望能够方便快捷地预约棋牌室,避免排队和等待。
核心价值主张:
提供高效、便捷的棋牌室预约服务,提升用户体验,帮商家提升运营效率。
产品目标和范围产品目标提供用户友好的预约界面,支持在线预约和支付功能。
为棋牌室提供后台管理系统,方便查询和管理预约信息。
支持用户评价功能,提升棋牌室的服务质量。
产品范围功能:用户注册/登录: 用户可以通过手机号注册或第三方账号登录。
棋牌室浏览: 用户可以浏览各个棋牌室的详情及可预约时间。
在线预约: 用户可选择棋牌室及时间进行预约。
支付功能: 用户可通过多种支付方式完成预约,支持微信支付、支付宝等。
订单管理: 用户可查看、取消或更改已预约的订单。
评价系统: 用户可对已使用的棋牌室进行评价。
推送通知: 重要信息(如预约确认、订单变更)通过推送通知用户。
商家后台管理: 棋牌室经营者可通过后台查询预约情况,管理棋牌室信息。
特性:直观易用的用户界面,提升用户的使用体验。
实时查看棋牌室空闲状态,避免提前预约无空房的情况。
多种支付渠道,方便快捷。
支持平台与设备:微信小程序,绑定手机使用。
后台管理系统支持PC端。
高速性能:快速响应的预约逻辑,确保用户体验流畅。
数据库快速查询,通过优化查询方式确保用户在高并发下仍能流畅使用。
用户需求描述用户需求用户目标:用户希望能够方便快捷地找到合适的棋牌室,并进行预约,享受休闲时光。
用户痛点:传统棋牌室常常需要现场排队,无法提前预约,浪费时间和精力。
对于棋牌室经营者,信息管理手段落后,手动管理预约容易出错。
期望的解决方案:提供一个高效、便捷的在线预约平台,解决用户排队问题,提高用户的满意度。
为经营者提供一个全面的数据管理工具,优化管理流程。
使用场景用户使用场景: 用户在闲暇时,通过小程序浏览附近的棋牌室,查看评价及空闲状态,选择合适的时间进行预约,并完成支付。
经营者使用场景: 棋牌室经营者在后台管理系统查看各个时间段的预约情况、调整棋牌室的配置及服务,并处理用户的评价及反馈。
功能设计用户注册/登录
描述: 用户可通过手机号码进行注册和登录,通过短信验证码验证身份。
棋牌室浏览
描述: 用户可以浏览所有棋牌室的列表,查看每个棋牌室的封面图、简介、评价及可预约时间。
在线预约
描述: 用户选择棋牌室及时间段后,进行预约,系统自动保存该预约信息。
支付功能
描述: 用户在预约完成后,进入支付界面,选择支付方式,完成在线支付。
订单管理
描述: 用户在个人中心可查看自己所有的预约订单,支持订单的修改和取消操作。
评价系统
描述: 用户可对所去的棋牌室进行打分和留言,帮助其他用户做出决策。
推送通知
描述: 系统将通过推送通知用户预约确认、订单变更等重要信息。
商家后台管理
描述: 棋牌室经营者通过管理后台查看预约情况、优化棋牌室信息、管理用户评价。
以上为共享棋牌室预约软件小程序的需求分析文档,涵盖了产品的基本信息、目标和范围、用户需求描述及功能设计。