产品需求文档产品基本信息产品名称
共享棋牌室无人值守小程序
目标市场城市休闲娱乐市场,尤其是对棋牌类游戏有需求的年轻人和中老年人。
共享经济平台,符合对共享空间需求的市场趋势。
目标用户爱好棋牌的用户,包括棋牌爱好者与新手玩家。
社交需求旺盛的年轻人,喜欢尝试新的休闲娱乐方式。
中老年人,寻找便捷的棋牌活动场所。
核心价值主张提供一个安全、方便、经济的无人值守共享棋牌室,通过小程序实现用户的快速预定、支付及使用,优化休闲娱乐的体验,破解传统棋牌室的时空限制。
产品目标与范围产品目标提供安全、高效的自助棋牌室使用方案。
增强用户体验,通过便捷的小程序功能提高用户粘性。
实现无人值守模式,降低人力成本,提高运营效率。
产品范围功能模块:用户注册/login、房间预约、支付模块、游戏记录、用户反馈等。
特性:实时房间状态查询、在线支付、二维码扫码入房、用户评价和反馈。
支持平台和设备:主要支持微信小程序,适配于手机及平板设备。
高速性能:确保小程序加载快速,预约流程简洁,支付响应即时。
用户需求描述用户需求注册与登录:用户希望能够快速注册并完成登录,以便使用各种功能。
房间预约:用户需要查看可用棋牌室,选择时间段进行预约。
支付功能:用户要求对所预约的棋牌室进行快速且安全的支付。
游戏记录查看:用户希望能够查看自己的游戏历史与成绩,便于社交和分享。
用户反馈机制:用户希望能够对使用体验进行反馈,以帮助其他用户或优化服务。
使用场景场景1:用户在微信打开小程序,通过注册后,直接选择想要的棋牌类型和时间段,查看棋牌室的状态,完成支付后即可前往。
场景2:用户在棋牌室结束后,想查看自己在该棋牌室的历史记录与成绩,同时给予服务反馈。
用户目标希望轻松找到并快速预约棋牌室,愉快地享受棋牌游戏。
方便快捷的支付体验,避免排队与现金找零的不便。
满意的使用体验反馈,为后续使用提供参考。
用户痛点常规棋牌室须要排队等候,没有实时预约信息,浪费时间。
支付过程繁琐,缺乏便捷的在线支付方式。
互动性不足,无法展示自己的游戏成就与获取反馈。
期望的解决方案通过扫码与实时预约确保用户能够无缝进入棋牌室。
提供多种支付方式(如微信支付、支付宝等),简化支付步骤。
实现游戏记录可视化展示并提供社交分享功能。
功能设计功能名称:用户注册与登录功能描述:提供简便的注册流程,支持手机号注册及第三方账号(如微信)快速登录。
功能名称:阅览房间状态功能描述:用户能够实时查看各棋牌室的可用状态、游戏类型与预计人数。
功能名称:房间预约功能描述:用户可选择日期、时间段预约棋牌室,系统需发送预约确认信息。
功能名称:在线支付功能描述:支持多种在线支付方式,用户预约后直接在小程序中完成支付。
功能名称:游戏记录和成绩功能描述:系统记录用户每局游戏的数据,用户可随时查阅及分析。
功能名称:用户反馈功能描述:用户可提交反馈,反馈信息可供管理人员查看,以便于产品改进。
功能名称:评价系统功能描述:用户在每次使用后可对棋牌室进行评分及评论,提升服务质量。
功能名称:推送通知功能描述:系统能够向用户发送相关活动、促销及提醒的推送通知。
功能名称:好友邀请功能描述:用户可通过小程序邀请好友加入,增加社交互动,增强用户粘性。
总结该小程序旨在通过整合共享经济与娱乐需求,实现无人值守的高效棋牌室体验,通过全面的功能设计,满足用户的多样化需求,优化用户的应用体验,实现产品的市场潜力。