自助预约共享棋牌室软件小程序开发需求文档

产品基本信息产品名称

自助预约共享棋牌室小程序

目标市场

目标市场为有棋牌室共享需求的城市居民，主要面向追求休闲娱乐的年轻人和中老年人群体。

目标用户

喜爱棋牌游戏的居民

租赁棋牌室进行社交活动的小群体

希望通过数字化手段快捷预约场地的人群

核心价值主张

提供便捷的棋牌室预约平台，让用户能够方便地找到、预约和使用周边的棋牌室，优化使用体验并提升棋牌室的使用效率。

产品目标和范围产品目标

实现用户自助预约棋牌室的基础功能

提供便利的支付环节，支持多种支付方式

通过用户反馈优化平台服务

产品范围

1. 功能

2. 用户注册及登录

3. 棋牌室信息展示

4. 在线预约功能

5. 支付功能

6. 评价和反馈机制

7. 个人中心管理

8. 特性

9. 直观的用户界面设计

10. 实时可用性查询

11. 自动推送预约提醒

12. 支持平台和设备

13. 移动端：支持iOS和Android设备的微信小程序

14. 桌面端：提供网页版管理界面供管理员使用

15. 高速性能

16. 快速的数据库查询响应

17. 低延迟的网络请求处理

用户需求描述用户需求概述

用户希望在闲暇时能够快速找到附近的棋牌室，进行便捷的预约和支付，同时能够评价体验好的棋牌室服务，从而为其他用户提供参考信息。

使用场景

用户在进行休闲活动，下载小程序后，快速查看周边棋牌室的预订情况。

用户在与朋友聚会前，通过小程序预约棋牌室并预付费用。

用户在使用完棋牌室后，分享自己的体验和反馈。

用户目标

快速找到和预约棋牌室，减少等待时间。

提高棋牌室的使用率并享受优质服务。

通过简单的流程完成支付，降低使用门槛。

用户痛点

传统棋牌室需要电话预约，存在沟通不畅和时间损耗的问题。

无法实时了解棋牌室的空闲情况，容易导致预约失败。

缺乏便利的支付方式，影响用户体验。

用户期望的解决方案

提供直观易用的小程序界面，支持快速搜索和筛选。

集成实时的空间显示和在线支付。

开放用户评价机制，提高服务质量及透明度。

功能设计1. 用户注册及登录

功能描述：用户可以通过手机号快速注册和登录，支持第三方登录（微信登录）。

2. 棋牌室信息展示

功能描述：展示附近棋牌室的信息，包括图片、地址、联系方式、可用时间和价格等，用户可按需求过滤和排序。

3. 在线预约功能

功能描述：用户选择棋牌室和预约时间，系统将自动判断该时间段的可用性，用户可进行预约确认。

4. 支付功能

功能描述：集成多种支付方式（微信支付、支付宝），用户在确认预约后即可完成支付，确保交易安全和便利。

5. 评价和反馈机制

功能描述：用户在使用后可对棋牌室进行评分和评价，提供反馈建议，帮助其他用户选择，并促进经营者改进服务。

6. 个人中心管理

功能描述：用户可在个人中心查看自己的预约记录，管理个人信息和支付方式，修改密码等。

7. 预约提醒推送

功能描述：在预约时间前，系统自动推送提醒通知，帮助用户做好时间安排，减少失约情况。

8. 管理员后台管理

功能描述：管理员可以登录后台管理系统，添加、删除和管理棋牌室信息，查看用户预约记录和反馈，分析使用数据以优化服务。

结束语

以上是“自助预约共享棋牌室小程序”的需求与流程分析，旨在通过数字化、便利化手段提升用户的棋牌室预约体验并优化棋牌室运营效率。