共享无人棋牌室多门店加盟软件小程序开发制作需求文档产品基本信息产品名称

共享无人棋牌室加盟管理小程序

目标市场

主要面向中国的棋牌娱乐市场，尤其是一线和新一线城市。

针对希望通过无人自助模式扩展棋牌室业务的创业者和投资者。

目标用户

加盟商：希望以低成本开设棋牌室的创业者。

管理员：负责运营和管理多家加盟店的后台工作人员。

游客：前来体验棋牌娱乐的玩家。

核心价值主张

提供便捷、高效的无人化棋牌室管理解决方案，降低线下人工成本。

支持多门店管理，提升运营效率，快速响应市场变化。

营造舒适的游戏环境，提升玩家体验的同时增加玩家粘性。

产品目标和范围产品目标

搭建一个功能齐全、操作简便的加盟管理小程序，支持加盟商自助开店，提供实时数据分析。

实现无人化运营，提供自助选座、支付和消费记录查询功能。

产品范围

核心功能：

加盟申请与管理

门店管理与运营数据统计

用户注册与认证

自助选座与线下支付

在线客服与帮助手册

营销推广与信息推送

特性：

友好的用户界面，简洁易用的操作流程

实时数据同步，确保所有加盟店的数据一致性

支持平台与设备：

微信小程序（iOS和Android均支持）

管理后台支持PC端（使用Vue+Element开发）

高速性能：

高并发支持，确保游戏过程中体验流畅

若干秒内响应用户操作及数据请求

用户需求描述用户需求

加盟商希望快速、高效地申请加盟并获得系统的指导。

管理员需要在一个平台上查看、管理多家门店的运营状况。

游客需要便捷的自助服务，包括选座、支付及消费纪录查询。

使用场景

在某大城市的商业街，一名新加盟商通过小程序提交加盟申请，系统即时反馈申请进度，并提供相关资料。

管理员通过PC端管理界面，查看不同门店的运营数据以及用户反馈，及时调整运营策略。

游客在棋牌室内，使用小程序自助选座，完成线上支付，享受游戏。

用户目标

加盟商希望以低的成本和高的效率开启棋牌室业务。

管理员希望有清晰的运营数据分析和管理工具，简化日常管理。

游客希望享受高品质的游戏体验，获取方便的服务。

用户痛点

加盟商常常因缺乏支持和指导而无法顺利开店。

运营管理中缺乏便捷的工具来实时了解门店状况。

游客在传统棋牌室中难以获得个性化服务和便捷支付体验。

期望的解决方案

提供一个一站式加盟管理平台，包罗万象的操作指南。

设计清晰、易操作的后台管理界面，实时显示各门店运营数据。

通过小程序实现自助服务，让游客提高体验便捷度，增加用户满意度。

功能设计加盟申请功能

功能描述：用户可通过小程序提交加盟申请，填写必要的个人信息和项目背景，系统会自动生成申请进度，便于用户跟踪。

门店管理功能

功能描述：管理员可在后台添加、修改和删除门店信息，查看门店的客流量、收益及其他运营数据。

用户注册与认证

功能描述：用户可以通过微信一键注册登录，并进行身份认证，以确保信息安全。

自助选座功能

功能描述：游客在小程序中查看棋牌室内的实时座位情况，自助选择喜欢的座位，并完成支付。

线下支付功能

功能描述：游客可选择多种支付方式完成支付，包括微信支付和支付宝，系统会自动生成消费记录。

在线客服与帮助手册

功能描述：用户在使用过程中可访问在线客服，或阅读系统提供的使用手册和FAQ以寻求帮助。

营销推广与信息推送

功能描述：系统支持加盟商推送优惠活动、赛事信息及服务通知，提高用户的参与度与粘性。

通过以上需求分析及功能设计，确保了共享无人棋牌室多门店加盟软件小程序能够符合目标市场和用户的实际需求，提升用户体验和操作效率。