产品需求文档1. 产品基本信息目标市场

主要市场：中国国内一、二线城市及部分三线城市。

次要市场：其他有潜力的三、四线城市。

目标用户

主要用户：棋牌爱好者，特别是25-45岁之间的成年人。

次要用户：寻找休闲娱乐场所的人群。

核心价值主张

便捷性：用户可以通过小程序快速查找附近的自助共享棋牌室，并进行预约和支付。

多样性：提供多种类型的棋牌设施和服务，满足不同用户需求。

经济实惠：通过加盟模式降低运营成本，为用户提供更优惠的价格。

2. 产品的目标和范围产品目标

提供一个高效、便捷的自助共享棋牌室预约平台。

支持多门店管理，实现统一管理和运营。

提供良好的用户体验，增加用户粘性。

产品范围

功能：

用户注册与登录

门店搜索与筛选

房间预约与支付

用户评价与反馈

会员系统与积分兑换

后台管理系统（门店管理、订单管理、用户管理等）

特性：

实时更新门店信息和房间状态

支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）

提供详细的使用说明和帮助文档

支持的平台和设备：

微信小程序端

PC端管理后台

性能要求：

高并发处理能力，确保在高峰时段系统稳定运行

数据安全性，保护用户隐私和交易安全

3. 用户需求描述详细描述用户的需求和使用场景

用户需求：

方便快捷地找到附近的自助共享棋牌室

能够查看各门店的评价和评分，选择口碑好的门店

可以在线预约房间并完成支付

在使用过程中遇到问题时能够得到及时的帮助和支持

希望能够积累积分并兑换奖励或优惠

使用场景：

用户A想和朋友找个地方打牌，通过小程序搜索附近的棋牌室，选择了一家评分较高的门店进行预约。

用户B经常出差，每到一个新城市都会通过小程序查找当地的自助共享棋牌室，享受休闲娱乐时光。

用户的目标、痛点、期望的解决方案

目标：找到一个舒适、价格合理的自助共享棋牌室，度过愉快的休闲时光。

痛点：

找不到合适的棋牌室或者位置不方便

担心卫生条件不好或者设施不齐全

预约过程复杂或者支付不便

期望的解决方案：

提供详细的门店信息和用户评价，帮助用户做出更好的选择

确保所有门店都符合一定的卫生和服务标准

简化预约流程，支持多种支付方式

4. 功能设计功能名称+功能描述

用户注册与登录：支持手机号注册和微信一键登录，确保用户信息安全。

门店搜索与筛选：根据地理位置、评分、价格等多种条件进行搜索和筛选，方便用户找到合适的门店。

房间预约与支付：用户可以在线查看各门店的房间状态，并进行预约和支付，支持多种支付方式。

用户评价与反馈：用户可以对使用过的门店进行评价和反馈，帮助其他用户做出更好的选择。

会员系统与积分兑换：建立会员体系，用户可以通过消费积累积分，并兑换相应的奖励或优惠。

后台管理系统：包括门店管理、订单管理、用户管理等功能，方便加盟商进行统一管理和运营。

门店管理：添加、修改、删除门店信息，设置营业时间和服务项目。

订单管理：查看和管理所有订单，处理退款和售后问题。

用户管理：查看用户信息和行为数据，进行数据分析和营销活动。

5. 技术栈选择

后端：PHP语言，使用thinkphp框架开发API接口。

数据库：MySQL用于存储业务数据，Redis用于缓存以提高访问速度，MongoDB用于存储非结构化数据如日志等。

前端：

PC端管理界面使用Vue + Element组件开发。

客户端使用uniapp开发，支持iOS和Android平台。