产品需求文档1. 产品基本信息目标市场

台球爱好者、休闲娱乐场所（如酒吧、俱乐部）、体育场馆等。

目标用户

台球爱好者：寻求便捷、自助的打球体验。

休闲娱乐场所经营者：希望通过智能化管理提升运营效率和用户体验。

产品核心价值主张

提供一种便捷、高效的台球厅共享服务，通过物联网技术实现扫码开台、取球、取电等功能，提升用户体验和管理效率。

2. 产品目标和范围产品目标

实现台球桌的自助使用和管理，减少人工干预。

提供实时的设备状态监控和数据分析，帮助经营者优化运营策略。

增强用户互动和社区建设，提高用户粘性。

功能特性

扫码开台：用户通过手机扫码即可开启空闲的台球桌。

自动计费：根据使用时长自动计算费用，支持多种支付方式。

设备监控：实时监控台球桌的使用状态和维护需求。

用户管理：记录用户信息，提供个性化服务推荐。

数据统计：为经营者提供详细的营业数据报表。

支持的平台和设备

Web端管理平台（PC浏览器）

移动端应用（iOS/Android）

硬件设备：二维码扫描器、智能电表、传感器等

3. 用户需求描述用户场景

张先生是一位台球爱好者，想去附近的台球厅打球。他通过手机上的应用查看了附近台球厅的空闲情况，并选择了一家评分较高的店铺前往。到达后，他直接用手机扫码开台，无需等待服务员安排。打完几局后，系统自动结算费用，并通过绑定的支付方式扣款。整个过程快捷方便，让张先生非常满意。

用户目标

快速找到可用的台球桌并进行游戏。

享受便捷的支付体验，减少排队等待时间。

获取个性化的服务推荐，如优惠活动或新手教程。

痛点

传统台球厅需要排队等待服务员安排，效率低下。

支付过程繁琐，影响游戏体验。

缺乏有效的用户管理和数据分析工具，难以提升服务质量。

4. 功能设计4.1 用户端功能

扫码开台：用户扫描台球桌上的二维码，选择使用的时长和球杆类型，确认后开始计时。

自动计费：根据设定的价格和使用时长自动计算费用，支持微信、支付宝等多种支付方式。

订单管理：用户可以查看当前订单详情，包括使用时长、费用等信息。

个人中心：用户可以编辑个人信息，查看历史订单和消费记录。

评价反馈：用户完成游戏后可以对本次服务进行评价，提出建议或投诉。

4.2 管理端功能

设备管理：管理员可以添加、修改或删除台球桌信息，设置价格和开放时间。

用户管理：查看用户的基本信息和使用记录，进行会员等级划分。

订单管理：查看所有订单的状态，处理异常订单。

数据统计：生成各种营业报表，如收入统计、使用频率分析等。

系统设置：配置支付方式、通知方式等参数。

4.3 硬件设备集成

二维码扫描器：安装在每张台球桌上，用于识别用户扫码操作。

智能电表：监测台球桌的用电情况，确保计费准确。

传感器：检测台球桌的使用状态，如是否空闲、是否需要维护等。

5. 技术栈选择

后端：PHP语言，ThinkPHP框架

数据库：MySQL、Redis

前端：Vue + Element组件（PC端管理界面），Uniapp（客户端）