知识付费课程小程序产品需求文档一、产品基本信息1.1 目标市场

面向对自我提升有需求的用户群体，包括但不限于学生、职场人士、兴趣爱好者等。

1.2 目标用户

年龄：18-45岁

职业：学生、上班族、自由职业者等

兴趣：个人成长、职业技能提升、兴趣爱好学习等

1.3 核心价值主张

提供高质量、多样化的知识付费课程，帮助用户实现自我提升和终身学习，打造便捷的学习平台。

二、产品目标与范围2.1 产品目标

开发一款用户友好、内容丰富、功能全面的知识付费课程小程序，满足用户随时随地学习的需求。

2.2 产品范围2.2.1 功能特性

课程浏览与搜索

课程购买与支付

课程学习与进度跟踪

课程评价与反馈

个性化推荐

用户中心（个人信息管理、订单管理、收藏夹等）

社区互动（问答、讨论区等）

2.2.2 支持平台与设备

微信小程序端

iOS/Android 移动端

2.2.3 性能要求

响应时间：页面加载时间不超过3秒

并发处理：支持至少1000名用户同时在线学习

数据安全：确保用户数据和交易信息的安全

三、用户需求描述3.1 用户场景

场景一：用户A想要提升自己的编程技能，通过小程序搜索相关课程，找到合适的课程进行购买和学习。

场景二：用户B对摄影感兴趣，希望通过小程序学习摄影技巧，完成课程后留下评价和反馈。

场景三：用户C希望在碎片时间学习英语，使用小程序的个性化推荐功能找到适合自己的英语课程。

3.2 用户目标

方便快捷地找到高质量的知识付费课程

灵活安排学习时间，提高学习效率

获得的指导和反馈，实现自我提升

3.3 用户痛点

市面上课程质量参差不齐，难以选择

缺乏系统化、结构化的学习路径

学习过程中缺乏互动和反馈机制

3.4 期望的解决方案

提供经过严格筛选的高质量课程资源

设计清晰的学习路径和进度跟踪功能

增加社区互动和导师指导功能

四、功能设计4.1 用户模块4.1.1 用户注册与登录

功能描述：用户可以通过手机号或第三方账号（微信、QQ等）进行注册和登录。

4.1.2 个人信息管理

功能描述：用户可以查看和编辑自己的个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。

4.1.3 订单管理

功能描述：用户可以查看自己的购买记录、订单状态以及退款申请等信息。

4.1.4 收藏夹

功能描述：用户可以收藏感兴趣的课程，方便以后快速找到。

4.2 课程模块4.2.1 课程浏览与搜索

功能描述：用户可以浏览推荐课程，也可以通过关键词搜索特定课程。

4.2.2 课程详情页

功能描述：展示课程的详细信息，包括课程简介、讲师介绍、课程大纲、价格等。

4.2.3 课程购买与支付

功能描述：用户可以选择购买单个课程或套餐，并通过微信支付等方式完成支付。

4.2.4 课程学习与进度跟踪

功能描述：用户可以在线观看视频课程，系统自动记录学习进度，并提供学习提醒功能。

4.2.5 课程评价与反馈

功能描述：用户可以对已完成的课程进行评价和打分，并提交反馈意见。

4.3 个性化推荐

功能描述：根据用户的学习历史和偏好，智能推荐适合的课程和学习资源。

4.4 社区互动4.4.1 问答区

功能描述：用户可以提出问题，其他用户或导师可以回答，形成互动交流的氛围。

4.4.2 讨论区

功能描述：针对特定主题开设讨论区，用户可以发表观点、分享经验。

4.5 管理员模块4.5.1 用户管理

功能描述：管理员可以查看和管理用户信息，处理用户反馈和投诉。

4.5.2 课程管理

功能描述：管理员可以添加、修改和删除课程信息，审核课程内容。

4.5.3 数据统计与分析

功能描述：提供数据统计功能，帮助管理员了解用户行为和使用情况。

五、技术栈选择

后端：PHP语言，ThinkPHP框架

数据库：MySQL、Redis（用于缓存）、MongoDB（可选，用于非关系型数据存储）

前端：Vue + Element UI（PC端管理界面）、Uniapp（客户端开发）