麻利友共享棋牌室智能开门取电小程序软件开发需求文档

产品基本信息产品名称

麻利友共享棋牌室智能开门取电小程序

目标市场

本产品服务于全国各大城市的共享棋牌室及休闲娱乐场所，为这些商家提供便捷的管理工具，降低运营成本，提高用户体验。

目标用户

棋牌室经营者：希望降低人力成本，提升店铺运营效率。

消费者/用户：希望在棋牌室自助开门及取电，享受便捷服务。

核心价值主张

通过智能化管理和自助功能，使棋牌室的运营更高效，用户体验更优质，实现线上线下的无缝连接。

产品目标与范围产品目标

提供安全、便捷的开门与取电服务。

实现用户与棋牌室之间的无缝连接。

提升棋牌室的管理效率，降低人力成本。

产品范围

功能描述：

1. 智能开门：用户通过小程序申请开门，系统自动发送开门指令至门锁设备。

2. 电源管理：用户通过小程序取电，自助完成电源开关。

3. 用户管理：用户注册、登录、充值、消费记录、积分管理功能。

4. 棋牌室管理：经营者后台管理用户、设备状态、消费记录。

5. 实时监控：运营者可以查看棋牌室设备状态及用户活动，实时监控安全。

6. 反馈与评价：用户对服务进行评价与反馈，经营者可根据反馈优化服务。

支持平台及设备：

小程序平台：微信小程序

PC端管理界面：Vue + Element（使用于棋牌室管理后台）

客户端：Uniapp（用于智能开门和取电功能）

性能要求：

开门响应时间：≤3秒

每日并发用户数：≥1000

数据处理速度：实时数据更新，延迟不超过1秒。

用户需求描述用户需求

1. 注册与登录需求：

2. 用户希望可以通过手机号快捷注册，并通过验证码登录。

3. 自助服务需求：

4. 用户希望在无需他人协助的情况下，自助完成开门和取电的操作。

5. 消费记录需求：

6. 用户希望能够随时查看自己的消费记录与积分，了解自己的消费状态。

7. 设备状态需求：

8. 用户希望能够了解到棋牌室内设备（如桌子、门锁等）的状态，避免排队等候。

9. 安全与隐私需求：

10. 用户希望保障个人信息安全，确保交易和操作过程中的数据不被泄露。

使用场景

场景一：用户到达棋牌室后，打开小程序，通过扫码或输入设备编号完成开门操作，进入棋牌室后选择电源开启设备即可开始娱乐。

场景二：用户在棋牌室内使用完毕后，通过小程序记录下自己的消费情况，便于下次维护自己的消费习惯。

场景三：经营者通过管理后台查看用户数据，以及打开的房间电源情况，以优化管理策略，提高运营效率。

用户痛点

对于经营者：需要降低人工成本、提升运营效率，减少管理难度。

对于用户：希望享有更流畅、更便捷的使用体验，解决传统棋牌室发现难、使用不便的痛点。

期望的解决方案

提供全面的智能自助服务，提升用户体验。

通过数据管理帮助经营者更好地分析用户数据和设备状况，提高运营效率。

功能设计1. 用户注册与登录

功能描述：允许用户通过手机号注册、登录，使用验证码进行身份验证，确保账户安全。

2. 智能开门

功能描述：用户通过小程序发起开门请求，门锁设备接收指令并执行开门操作。

3. 电源管理

功能描述：用户通过小程序开启/关闭电源，实时监控电源状态，保障安全。

4. 用户消费记录

功能描述：用户可以查看自己的消费记录及剩余积分，便于管理个人消费。

5. 棋牌室设备管理（后台）

功能描述：经营者可以查看棋牌室内所有设备的状态、开门记录以及用户信息，管理用户和设备。

6. 实时监控功能

功能描述：运营者可在后台监控棋牌室的实时情况，包括门锁状态、电源使用情况等，并进行调整。

7. 用户反馈与评价

功能描述：用户提供对棋牌室和设备的反馈与评价，用于运营者改善服务。

8. 数据分析

功能描述：后台提供数据分析功能，展示用户行为、消费趋势，助力经营决策。

该产品需求文档围绕麻利友共享棋牌室智能开门取电小程序的用户群体及其需求展开，旨在提供更为详细、功能齐全的解决方案，提升用户体验与管理员效率。